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    客服主管泓盛泰企業管理池州0.7-1.5萬/月06-22

    學歷要求:|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:500-1000人

    工作內容:負責區域公司的新人招聘、培訓和日常的管理,有1年以上客服團隊的管理經驗能獨立開車。制定各版塊人力編制、組織架構、績效考核方案; 、負責處理重大客訴案件及危機公關事件,負責區域組織框架結構的建設,主要包括服務網點的建設、服務/技術培訓體系建立、售前/售后支持類團隊建設,同時制定相關KPI 考核方案,并推進落實工資待遇:提供住宿,五險,無責底薪7000-15000(上不封頂)招聘要求:有專業的團隊管理經驗工作時間:8點-17點  16點-24點(兩班倒)

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    客戶關系管理經理 - 奧萊古馳(中國)貿易有限公司上海-青浦區2-2.5萬/月06-21

    學歷要求:大專|工作經驗:5-7年|公司性質:外資(歐美)|公司規模:5000-10000人

    I.)  Launch and lead the execution of Clienteling initiative in stores, analyze the store CRM dashboard, find opportunities and give constructive advice to store manager     -   Retain and develop the existing clientsRecruit new clients within and outside of the storesIn-store KPI management            II.)  Manage the One To One appointment (OTO) planning in storesWork with district clienteling manager and store manager to well prepare the store OTO planWork with CA before each OTO to prepare a range of target products to present to clientsPartner with Team Manager to plan and execute different product launching event and work on OTO planning to meet monthly target.Stimulate CA to prepare, execute and follow OTO engagements, coordinate the OTO calendar and results. Manages client engagement sheets, helping the team to deep dive in client profile, behavior and preferences to personalize the experience.                    III.)  Store event planning and execution Work with district clienteling manager and store manager to well prepare all the in-store event        IV.)  In-store clienteling training and coachingProvide training and coaching to sales staffs to upgrade their clienteling skill.

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    Account Supervisor(客服主管)敬業(東莞)印刷包裝廠有限公司東莞1-1.5萬/月06-21

    學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:外資(歐美)|公司規模:1000-5000人

    工作職責 1、訂單管理和履行:負責從客戶處接受訂單,評審原材料供應、協調工廠資源生產,安排出貨及時滿足訂單需求,協助完成銷售/出貨目標; 2、項目生命周期管理:協助新項目導入,并對接后續量產出貨;項目EOL前,控制好庫存,降低呆滯材料風險,做好項目EOL前的管控工作; 3、生產運營管理:會同工廠相關部門合理安排生產規劃,有效管控庫存,完成出貨的同時控制成本; 4、建立并保持良好的客戶關系:積極與客戶溝通 ,確?蛻舻囊蠛托枨笤诤贤瑴蕜t范圍內及時順利履行;同時收集業務信息,協助新業務的開發。 任職要求 1、本科以上學歷,1年以上的客戶服務或跟單工作經驗; 2、具備一定的國際貿易/電子單證/商務英語基礎知識,對外貿跟單流程有基本認知; 3、印刷包裝行業或國際貿易行業相關經驗優先; 4、英語聽說讀寫熟練,熟練操作Microsoft Office等辦公軟件; 5、具有較強的溝通技巧,快速的學習能力與建立關系的能力; 6、性格開朗,活潑,有項目策劃的經驗,或者組織過企業內部培訓/團建/拓展等活動的經驗***。

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    跨境電商平臺客服專員上海貝塔斯曼商業服務有限公司上海-靜安區5.5-6.5千/月06-21

    學歷要求:大專|工作經驗:無需經驗|公司性質:外資(歐美)|公司規模:1000-5000人

    職位描述:1. 負責處理客戶咨詢、投訴2. 鞏固客戶關系,為客戶提供最具針對性的解決方案3. 根據規范操作各類系統,如實記錄各類客戶需求,及時反饋客戶的意見和建議4. 嚴格執行公司制定的各項業務流程,提升客戶滿意度崗位要求:1. 大專及以上學歷,具備基本英語能力2. 普通話標準,語音親切,口齒清楚,思路清晰3. 具備較強的溝通表達能力,客戶服務意識強烈4. 熟練運用各類辦公軟件,打字速度不低于40字/分鐘5. 有呼叫中心客服相關工作經驗者優先作息時間:早九晚六,周末雙休,法定節假日休息

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    客服協調員浙江天祥質量技術服務有限公司杭州分公司海寧4.5-6千/月06-21

    學歷要求:本科|工作經驗:1年|公司性質:外資(歐美)|公司規模:5000-10000人

    本科或以上學歷,專業不限;CET-4, 具有良好的英語聽說寫能力者優先;具有良好的溝通技巧,成熟穩重并有客戶服務經驗者優先。

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    客服質檢良品鋪子股份有限公司武漢-東西湖區0.6-1萬/月06-21

    學歷要求:本科|工作經驗:3-4年|公司性質:上市公司|公司規模:10000人以上

    工作職責1、負責優化客服團隊服務品質、搭建/完善質控體系,包含制定質檢相關規章制度等, 2、負責抽檢服務過程中出現的問題、通過對質控數據的全面分析,發現一線業務差異點及業務流程問題,并推進改善至追蹤改善效果達成,提升整體用戶滿意度和解決率, 3、負責質檢團隊的業務提升培訓、質檢結果校準與復核等工作輔導,打造專業質檢團隊, 4、通過數據分析、指標監控,了解當前服務痛點,提煉用戶需求,以用戶為中心,不斷提出流程優化建議。任職資格1、大專及以上學歷,至少2年以上線上客服行業質檢工作經驗,熟悉一線客服的業務流程,能獨立完成質檢工作。 2、抗壓能力強,善于溝通和資源協調、有跨團隊、多部門協作項目經驗; 3、對客服業務和客服數據敏感,能快速發現問題和解決問題,結合業務經驗,找到業務改善機會;有風險識別能力,能夠及時發現業務風險,預警相關風險并提出改善措施。 4、邏輯思維能力強,對用戶需求有較強洞察力。 5、具備數據分析能力,良好的學習能力及交流技巧 6、有搭建智能質檢系統經驗優先。

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    客服專員均輝國際貨運代理(上海)有限公司深圳分公司深圳-羅湖區4.5-6.5千/月06-21

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:外資(非歐美)|公司規模:50-150人

    主要職責:1. 負責安排訂載(Booking)及確應承運資料與發貨人,船舶公司及海外代理2.跟據客戶要求安排貨物運輸,倉儲及貨物報關等服務。3. 處理公司與船舶公司及海外代理的相關文件安排。4.處理Shipping Instructions (S / I)與 提單(Bills of Lading)制作或修改。5.協助提單(Bills of Lading)簽發和貨物電放提單。6. 安排發票于運費,附加費和其它服務費用收取。要求:1. 大;蛞陨蠈W歷,英語讀寫流利2. 有相關行業工作經驗者優先。

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    Customer Servicer 客服代表歐陸檢測技術服務(上海)有限公司上海-閔行區6-8千/月06-21

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:外資(歐美)|公司規模:1000-5000人

    Job Description: 1. Coordinate with customer and handle customer orders timely;與客戶進行協調、受理并及時處理客戶定單。2. Finish the work provided by supervisor timely.即時完成客服主管交辦的各項工作、協調及落實任務。3. To assist supervisor to deal with external public relations and to coordinate related work.能協助客服主管處理外部公共關系和其他組織協調工作。4. Can finish the work distributed by account manager flexibly, and have the strong abilities of organization, expression, coordination, planning and implementation.具有良好的條理性、表述性、協調性、計劃與執行能力,能夠靈活處理客戶經理分配的工作任務。Job Requirement:1. Graduated from junior college or above.大專及以上學歷。2. At least 1 years experience, third party lab working experence is preferred.一年以上的工作經驗, 有第三方實驗室經驗的優先。3. Skilled in MS Office, good written English熟練使用辦公軟件,英語書寫良好。4. Diligence, self-motivation, self-improvement and strong teamwork spirit;勤奮積極,認真好學,有團隊意識。5. Can work independently and efficiently; can work under pressure.獨立高效,能在壓力下工作。  辦公地址:靜安區江場西路萬榮路(2020年2月前)                 閔行區浦江鎮陳行公路2168號18幢(2021年)

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    店鋪售后服務專員-卡地亞歷峰集團Richemont北京0.8-1萬/月06-21

    學歷要求:大專|工作經驗:3-4年|公司性質:外資(歐美)|公司規模:1000-5000人

    1.MAISON大使    作為Maison大使,迎接每一位客戶,提供個性化的服務,同時執行品牌的服務標準。    尊重品牌的服務理念。    按照卡地亞售后服務的規則和標準執行。        2.客戶服務和技術支持    理解客戶的需求,找到適當的解決方案,以滿足他們。    在提供專業技術支持的同時,熟練運用適合的語言,為顧客提供舒適的服務體驗。    確保與店鋪制表師的良好溝通。    確保與卡地亞總部售后服務經理的良好溝通與合作。        3.客戶文檔管理    各類售后服務相關文檔和客戶資料的的管理、歸檔、和轉移。        4.輔助銷售    熟悉作品知識。在提供售后服務的同時,能夠向客戶提供作品知識及搭配的建議。                職位要求:    1.具備精品店售后崗位或者相似崗位2年以上工作經驗。    2.具備基本英語聽說讀寫能力。    3.工作仔細,認真負責?箟耗芰。

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    出口客服(北京)愛派克斯國際物流(中國)有限公司北京-順義區6-8千/月06-21

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:外資(非歐美)|公司規模:500-1000人

    技能要求: 空運操作,出口操作,貨運代理,一單到底 1. 完成上級主管分配的各項任務 2. 按標準流程協助操作,使貨物及時、安全、順利地運輸 3. 協助操作滿足客人的合理要求,為客人提供優質服務 4. 為公司節省成本,創造效益 5. 不對客戶說“不”,做好解釋工作 6. 耐心傾聽,提問,了解客戶的真正需求 7. 積極尋求一切可能的幫助,高效完成工作 8. 虛心接受別人的監督&敦促 9. 設定個人學習目標,通過有效途徑獲取知識&技能,提高認知世界&高效處理問題的能力 10. 有責任向主管提出積極的建議 11. 注意對外言行的一致,接受公司的積極文化,維護公司的品牌和形象 12. 執行公司已有的各項人事方面的規定 所需技能(詳細):空運基礎知識;外貿基礎知識; 溝通能力、協調能力; 準確的語言表達能力;學習能力

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    電話客服(排班)瑞表企業管理(上海)有限公司上海-徐匯區6-8千/月06-21

    學歷要求:大專|工作經驗:3-4年|公司性質:外資(歐美)|公司規模:1000-5000人

    1. 及時并熱情地接聽寶珀小程序及官網400客服電話的問題,完成客戶售前售后各種咨詢問題;2. 及時全面地回復小程序及官網線上問題,完成客戶各類咨詢解答;3. 協助EC團隊完成銷售目標,在解答過程中促成銷售購買。任職要求:1. 1-2年的呼叫中心/電話客服工作經驗;2. 優秀的溝通技巧和耐心;3. 該崗位排班作息,早班9:00-18:00,晚班13:00-22:00,做五休二(看排班需要)。

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    Customer Service Representative上海亨斯邁聚氨酯有限公司上海-閔行區0.5-1萬/月06-21

    學歷要求:本科|工作經驗:3-4年|公司性質:合資|公司規模:150-500人

    Huntsman’s Polyurethanes Division is now searching for a Customer Service Representative who will be responsible for agreement or order processing, customer inquiries, and customer complaints; and support sales representatives in the field, where necessary provide specific reports to the relevant stakeholders. This role is an active, full member of the Huntsman Polyurethanes Customer Service team, located in Shanghai. As the Customer Service Representative, you will have below accountabilities: 1. Order fulfilment and Delivery Solution/Operation 1) Ensure that customer order requirements are clearly represented by way of order entry. Verify that Huntsman can adept all details of the order including all customers special order requirements. 2) Ensure HPU pricing policy and approval process is strictly executed. 3) Process orders accurately and efficiently according to established procedure: § To receive orders including sales orders and sample orders from commercial team or customers by telephone, telex or other means, and co-ordinate with relevant sales representative; § To get contract terms from commercial teams and get approval in accordance with the company’s LOA; § To co-ordinate with production planner for the required products and dispatching date; or co-coordinate with the supply plant for the required products and dispatching date; § To ensure all local sales and export sales have proper agreement or contract or purchase order signed with the customers and keep a clear and separate contract file for reference, meanwhile make sure to be strictly in compliance with SOX, legal requirement; and to get help from CS supervisor/manager, finance colleague or consultant if necessary. § To monitor customer’s credit situation before dispatching an order and keep sales representative informed and get approval for delivery if there’s any credit occurs (strictly follow the company’s procedure and LOA); § To keep clear record and filing of all the sales occurred by customer and by date; track all order in a timely manner to ensure no back order or due delivery open; § To arrange shipment as per agreed delivery terms with haulier under the agreed the framework given by logistic, co-ordinate with logistic and export forwarder for export orders’ custom manual registration and shipping arrangement if any export order involved. § To coordinate with warehouse for goods dispatching prior to the arrangement of goods delivery; § To ensure order with accurate price and payment terms to ensure to have a correct and clear A/R balance to customer with the report provided from Finance; § Proactively monitor and expedite progress of customers’ orders. Keep the customer fully informed of any changes from the original promise. Ensure that the customer is invoiced appropriately. Communicate without delay to the relative parties of any changes in customer order requirements. This involves, where appropriate, direct contact with third party service; 4) To help logistics to monitor the haulier’s or other service provider’s performance by logging non-standard service, concerns and complaints to logistics so as to contributes CS’s service feedback to the logistic department in measuring the supplier’s service level to ensure a high service level to all the customer. 2. Customer Agreements and Sales Support 1) Support the relevant Account/Sales Manager/Representative in the developing, collection, maintenance and articulation of Customer Agreements in whatever form they may take and get proper approval. This includes customer master data, outline agreements, prices, commissions, rebates and customer specific sales specifications. Support related commercial for channel management. 2) Timely raise request for updating of customer service related master data in system and make sure of the accuracy. 3) Contribute to the forecasting process carried out by the Account/Sales managers/CSO/CSS as input to the supply chain planning processes in related sectors. 4) Where necessary provide specific reports to the relevant commercial/account/sales manager/CS managers, usually in weekly and monthly basis. 5) To complete relative customer service activity weekly or monthly report to CS Officer/Supervisor/Managers accurately and promptly 3. Enquiries and Complaints Management 1) To ensure that enquiry, including sales prices, technical, quality and commercial enquiry, product literature and sample requests, from present or future customer are promptly and adequately communicated with commercial teams and replied to promptly; 2) To influence customers and other colleagues to provide order in plan for a better planning and service standard; 3) To ensure that all customers’ complaints in the responsible service area are clear understood and promptly communicated with relative sales representative, CS Manager; help when necessary to gather information, analyze, report and propose solution together with team leaders to customer in close co-operation with the sales representative and other relative functions in the company. 4) To report customer complaints to supervisor time and follow it actively and ensure that customer complaints are logged in and resolved without delay. Remain aware of the problem solving process at any point in time and ensure that the customer is kept informed on a timely basis of progress. TheSame applies for customer reports of non-conformances and concerns, as well as handling customer claims. To ensure that the corrective action is promptly and accurately implemented and all the information are proper recording in the QAD database. And keep a very clear record of all the compensations, claims, return etc. 5) To have useful information sharing among CS teams for particular lesson learned during the job via the channel or CS Officer, supervisor or manager. 4. Compliance 1) Participate where necessary in EHS, ISO and quality process to ensure procedures and working instructions are properly followed. 2) Ensure customer service activities are fully compliance in ISO, SOX, EHS, legal etc. with support from CS supervisor and/or manager. 3) Ensure that all customers shall receive all their products’ MSDS/PDS and keep a clear records and filing of the customer’s receipt confirmation; 4) Bear in mind and remind among teams that E&HS is the first priority during daily activities; 5) For foreign trade, understanding of Denial Party, Trade Embargo, and Regulatory is a must. And get help form EHS when necessary. Skills and experiences required: Education: Bachelor degree, preferably major in Logistic/Trade/Finance/Chemical Experience : Minimum 2 years relevant experience, SAP is a plus Skills: High sense of responsibility, proactive attitude and independent, good interpersonal skills, communications skills, a positive and professional attitude, teamwork skills, problem solving skills, timeliness and attention to detail, can work under pressure, good English writing & speaking, high PC skills especially in MS Office. The jobholder must have a detailed understanding of their customers business and be fully aware of their requirements, needs and order patterns. In addition the jobholder must proactively contact customers in order to ensure that customers’ needs are fully met. The jobholder must also have a solid knowledge of our internal organization, specifically around people, processes, technology and products, compliance requirement related as well as our routes to market. This job requires a high degree of interaction across the different departments and functions. Due to the dynamics and complexity of this role strong teamwork capabilities and achieving result competencies are required. IT skills become more and more important in a changing business environment (, excel, Navigator, Intranet, Internet based applications and channels to market etc). Besides his/her mother tongue, a good knowledge of the English language is essential in order to communicate with the Polyurethanes organization throughout China/APAC/Europe/USA. Excellent communication skills are core to effectively deal with both internal and external customers, service providers and relative departments/parties. Job holder needs to be stress resistant to deal with varying workload and potential problems or Customer issues. Huntsman offers unsurpassed opportunities to build a successful future. Our diverse portfolio creates a range of career fields including manufacturing, research and development, technical services, sales and marketing, customer service – and the list goes on. Here, you can make an impact and make a difference. Come join us. Huntsman is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We provides equal employment opportunities (EEO) to all qualified applicants for employment, without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, gender identification, sexual orientation and/or expression or any other characteristic protected by law in every location in which we have facilities national or local. Please refer to huntsman for Company’s Data Privacy and Protection information. All unsolicited resumes presented by recruitment agencies are treated as pro bono information or service. Huntsman is aware of a scam involving fraudulent job offers. Huntsman does not make job offers until after a candidate has submitted a job application and has participated in a face-to-face interview. Please be advised that emails from Huntsman always end and that any job offer that requires payment or requires you to deposit a check is likely a scam. If you have questions about any open positions at Huntsman, please visit our Careers website.

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    熱線客服代表通力電梯有限公司昆山4.5-5千/月06-21

    學歷要求:中專|工作經驗:1年|公司性質:外資(歐美)|公司規模:10000人以上

    崗位職責:- 負責接聽客戶和用戶來電,根據通力的流程和標準請求和指令,識別和分類針對性的回復。傳入的請求來自電話、傳真、電子郵件-負責確保派遣被技術人員所接受。派遣方法有電話,短信,KFM。這包括特定任務,系統里不能找到的走修 -負責支持并監督保養任務有計劃的運行-依照工地主管的要求分派走修,確保技術人員及時反饋。向工地主管有針對性的報告。 -負責的聯系,盡可能給客戶提供足夠的信息 -負責確定安全情況,并提供足夠的安全管理如全球安全程序的指令,并具備同情心 -負責按照通力的流程:快速響應,責任心,的精神 -負責收集潛在客戶,通知到相關部門-負責協調并聯系合適的人選,以備各種請求以及計劃外的保養。如果沒有找到相關的負責人,客服負責告知客戶,未來我們會聯系到相關人員并通知到他。崗位要求:-良好的溝通技巧(書面+口語)需要在客戶中心-相關的1年以上客戶服務工作經驗-電腦基礎知識客戶呼叫服務中心:24小時*7天;該崗位需要倒班:8h或12h 定期白夜班輪換

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    工單處理員中國聯通南通分公司南通5-8千/月06-21

    學歷要求:中專|工作經驗:無需經驗|公司性質:國企|公司規模:500-1000人

    崗位職責:負責江蘇聯通客戶咨詢單、業務需求受理單的辦理等工作。任職資格:1、大專及以上學歷,年齡30周歲以內;2、普通話流利,語音甜美,有較好的溝通能力和獨立處理問題的能力。3、能熟練使用Word、Excel等辦公軟件,中文輸入不低于30個字/分鐘。4、具有較強的工作責任心和服務意識!拘劫Y福利 】1.月薪5000-8000元, 年底享受年收入15%-20%不等的年終分紅。2. 規范的勞動保障體系,簽訂合同即繳納“五險一金“,包括養老保險、失業保險、工傷保險、醫療保險、生育保險和住房公積金。另辦理團體商業險,多重保障,實習生畢業簽訂合同后參照執行。3. 優厚的福利待遇,人性化的管理。員工享受300元/月餐補,提供員工餐廳。享受防暑降溫費、生日卡、定期健康體檢、定期旅游、節日福利等不低于1萬元/年的福利待遇。4、員工享受200元/月通訊補貼及員工特惠套餐,流量月免60G,網內通話全免(含全國漫游通信)。5、員工享受帶薪年假、陪考假等多樣化假期。 6、辦公點位于南通市政府核心圈,地鐵1號線附近,交通便利,辦公環境舒適。 聯系電話0513-80111326

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    投訴處理員中國聯合網絡通信有限公司深圳市分公司深圳-福田區0.6-1.2萬/月06-21

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:國企|公司規模:1000-5000人

    工作亮點:工作實踐中使自身綜合能力得到增長整合,職業價值得以增加,職業發展空間獲得更大拓展,為企業贏得更多滿意客戶忠誠客戶。崗位職責:1、按工作規范和操作流程集中處理受理的各類投訴;依據審核、過濾、復核、調查、反饋、跟進、回復等步驟處理各類投訴,進行后續處理工作。2、定期整理投訴受理過程中的主要問題和建議并提交班長。3、按工作規范和操作流程集中受理各類無法在前臺直接操作的客戶需求;疽螅1、學歷要求:大;蛞陨蠈W歷; 年齡要求:35歲以下2、工作經歷:社會工作滿1年及以上;有市場營銷工作經驗優先。專業技能要求:1、工作態度認真,具有較強學習和溝通能力,以及發現和解決問題的能力,核心能力是服務能力;2、責任心強,團結協作、積極主動;3、熟練運用辦公軟件,熟悉公司產品、服務流程,了解各生產系統及業務流程。補充說明:1、試用期6個月。2、工作時間:早班:09:00-16:00,晚班:13:00-20:00。每月休6天3、薪酬待遇:工資=底薪+績效+補助,轉正后薪酬6000-12000元/月(稅前,含五險一金)

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    物流客服專員跨越速運集團有限公司泉州-晉江市4.5-6.5千/月06-21

    學歷要求:中專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:10000人以上

    工作職責:1、辦公室辦公,使用物流ERP系統,跟進貨物信息2、針對公司不同產品合理配載航班或陸運包車,優化成本3、關注航班的上貨情況及包車的裝貨情況,確保貨物正常出港4、處理配載中系統異常數據,保證貨物時效任職資格:1、中專(高中)及以上學歷,男女不限,普通話標準;2、工作態度主動積極,原則性和責任心強,能接受倒班;3、熟練使用現代辦公軟件,有物流物流行業經驗為佳。 【公司福利】:1、提供入職培訓、崗位技能培訓等;完善的培訓、完善的內部競聘轉崗機制;2、豐富社團活動:籃球社、舞蹈社、歌唱社、美妝社、書畫社,不定期組織各種社團類活動;3、公司有豐富的文化活動:包含如員工生日會、抖音比賽、歌唱比賽、部門旅游、元旦晚會、年終抽獎、年會等;4、依法享有法定假、帶薪年休假、婚假、病假、產假、配偶陪護假等假期;5、根據實際崗位情況享有學歷(300元/月)、工齡(200-600元/ 月)、住房補貼(200元/月),公司內部各崗位進行技能評定,頒發中、高級技能證書并享受相應技能級別津貼;6、根據工作需要可配備辦公手機及手提電腦、并享有話費補貼!緯x升機制】:1、管理通道晉升:專員--組長--主管--經理-- 總監2、專業通道晉升:專員—中級專員--高級專員--資深專家上班時間:做六休一

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    上市公司雙休五險一金VIP游戲客服武漢掌游科技有限公司武漢-洪山區4.5-6千/月06-21

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

    1.每日為公司游戲付費用戶進行專業、顧問式服務,幫助解決游戲內各種問題; 2.了解用戶需求,定期通過微信、電話、短信等形式不限的方式對用戶進行互動交流,并維持長期穩定的合作關系; 3.跟蹤記錄用戶相關信息,及時制定維護策略,提升用戶活躍度及消費; 4.熟悉游戲,并且可以根據用戶的反饋問題,進行匯總分析,提出和游戲相關的有效優化建議。任職資格:1.大專及以上學歷,熱愛游戲,熟悉用戶消費心理和游戲心理,有游戲客服經驗者優先考慮; 2.普通話標準,溝通和語言表達能力強,善于主動與人溝通; 3.吃苦耐勞,能適應較大的工作壓力,能接受調休輪班; 4.具備高度激情,號召力和感染能力強,團隊適應強,正能量輸出; 5.熟練使用各類辦公軟件,其中Excel要求操作熟練;6.情緒管理能力強,有耐心。

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    客服主管湘潭市五險一金上市公司綠城物業服務集團有限公司湖南分公司湘潭4-6千/月06-21

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:上市公司|公司規模:500-1000人

    一、崗位職責:1、在物業經理的領導下,對該項目行使管理、監督、協調、服務的職能;2、認真貫徹執行關于物業管理的各項法規、政策,組織落實物業經理下達的有關任務;3、解決客戶投訴或提出問題,做好記錄并及時匯報上級;4、負責每月按時完成該項目收費工作;5、客服類相關考核指標的落地實施;6、協助物業經理做好管理評審工作;7、借鑒先進管理方法,提高物業服務質量;8、配合項目其它部門完成相關工作。二、任職要求:1、年齡26-38歲,***大專以上學歷,一年以上物業管理或前臺客服工作經驗;2、容貌端莊大方,工作細致、有耐心、反應敏捷、有良好的語言組織能力和表達能力;3、服務意識、責任心強,且具有親和力;4、熟練操作電腦辦公軟件。三、員工福利:1、繳納社會保險、住房公積金,提供工作餐(或餐補)和住宿;2、發放年終獎、過節費、高溫費、交通費、通訊費等補助;3、定期組織員工體檢、帶薪培訓、團建活動等;4、為員工提供綠葉助學關愛、員工子女享有子衿計劃(入學禮包關愛)、子女中高考期間享受帶薪休假福利。四、工作要求:1、工作時間:月休6天,8:30-17:302、工作地點:湘潭市韶山市廈門路東方帝景東南側約140米——湘潭市市民之家五、聯系我們:1、聯系電話:湯***:*********** 張經理 ***********2、面試地址:長沙市雨花區綠城桂花城東門新環境3樓

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    網易硬件客服專員網易集團東莞-南城區4.5-6千/月06-21

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:上市公司|公司規模:10000人以上

    ▲崗位職責:1、通過電話/在線形式及時處理用戶咨詢,快速有效分析用戶遇到的問題,并給出解決方案;2、定期匯總用戶反饋,對業務問題進行梳理并提出改進建議;3、輸出日度報表,分析個人工作完成情況并制定行動方案,最終達成考核目標;4、與公司內部各相關部門協調支持。 ▲任職資格:1、20-27歲,全日制大專以上學歷,有半年及以上的客服經驗優先;2、熟悉辦公軟件,有一定的數據分析能力,打字速度快,普通話標準;3、思路清晰;具有邏輯性、條理性;對于工作中遇到的難題善于鉆研思考,并通過優秀的協調能力解決問題。4、溝通能力強,有優秀的客戶服務意識,有較強的承壓能力,適應排班制

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    Customer Service Representative富士膠片電子材料(蘇州)有限公司蘇州-工業園區5-8千/月06-21

    學歷要求:本科|工作經驗:2年|公司性質:外資(非歐美)|公司規模:少于50人

    Key ResponsibilitiesRoutine order processing. Basing on customers’ Purchasing orders, generate internal orders to relative manufacturing sites per different product line, be a liaison between China customers and group manufacturing plants, co-ordinate shipping schedules to meet customers' requirements.Prepare shipping document (include but not limit to commercial invoice, packing list, B/L, COA, MSDS, etc.) and other paperwork necessary for Customs declaration in China for drop shipments from FFEM Group manufacturing sites to China customers. Basing on different Inco-term, Co-work with forwarder to complete Customs clearance and delivery to Customers' site.Maintain Sales Data System, Provide accurate Sales report, and related ISO documentation filing.Work closely with sales to achieve sales target and high level service performance.Any other additional function related responsibilities.Job RequirementsBachelor degree or above, major in Business Management, Logistics, International Trade or English language preferred.Should have about 2 years working experience in customer service, foreign invested company working experience preferred. Good reading and writing in English with oral expressions preferable.Good computer / software skills.A quick learner with good understanding and execution. A team player with characteristics of careful, responsible and organized.

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