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    1信用卡中心客服營銷專員招商信諾人壽保險有限公司上海-浦東新區1.5-2萬/月06-19

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:合資|公司規模:10000人以上

    特此聲明:公司直招,無任何費用。切勿重復投遞簡歷。!【任職要求】1、高中及以上學歷,年齡在20-35周歲,男女不限,有無工作經驗皆可(公司提供免費帶薪培訓);2、口齒清晰,普通話流利!3、具有較強的溝通與組織協調能力及親和力;4、具有良好的語言表達能力及分析判斷能力;5、有積極進取的精神及接受挑戰的性格;6、具有良好的責任心、有一定的團隊協作精神----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------【工作內容】1、針對銀行VIP客戶及銀行信用卡客戶,通過銀行的統一955**電話系統,聯系銀行信用卡客戶,銷售公司小額保險(如住院,門急診等)。2、公司***客戶名單,不需要本人尋找客戶,不需要見客戶;3、為銀行客戶提供快速、準確與專業的查詢及服務要求。4、協助上司及團隊完成特定的項目任務,定期向領導匯報工作進度5、通過我們的系統可以完成購買保險,客戶用信用卡支付保險費用,等一系列的手續。公司統一提供有業務往來的老客戶名單,或者銀行信用卡客戶,通過全國統一的官方電話,以銀行客服人員的身份與老客戶或者銀行的信用卡客戶進行有效溝通,針對客戶需求,進行小額儲蓄、增值理財型人壽保險的電話銷售;無需外出,無需自己開發客戶。----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------【薪資待遇】1、簽訂正式勞動合同,繳納標準社會保險(養老,醫療,失業,生育,工傷);住房公積金和補充商業醫療保險。2、底薪6000+銷售職級津貼+高額獎金,年底雙薪。目前在職員工平均工資9000左右(1-3個月平均5500-7000元,3-6個月平均7000-9000元,6個月以上平均9000元以上!優秀者月薪2-3萬);3、高額提點:11%起提(新入司員工前兩個月提成翻倍計算);4、帶薪年假;5、提供3-4周帶薪培訓(帶薪崗前培訓);6、公司屬于快速成長期,提供公平,公正的快速提升機會;廣闊的職業能力提升和巨大的職業發展空間,每3個月職位晉級一次7、豐富多彩的員工活動,國內外旅游獎勵讓員工的生活更加多姿多彩。-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------【工作地點】1、:上海虹口東江灣路創意園廣發銀行信用卡中心(地鐵3、8號線虹口足球場站下)2、:上海浦東新區張江高科碧波路興業銀行信用卡中心(地鐵2號線張江高科站下)3、:上海浦東新區向城路17號招商銀行信用卡中心(地鐵2、4、6、9號線世紀大道或浦電路站下)--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------【升遷線路】:晉升路線:電話銷售專員 - 初級電話銷售專員 - 中級電話銷售專員 - 高級電話銷售專員- 資深電話銷售轉運 - 電話銷售主管 - 高級電話銷售主管。從電話銷售專員一職開始,每個職位每季度都會進行評估,順利通過考核后有機會提前試用期轉正或擔任更高一級別職務;在此歡迎不滿現狀、不甘平淡、想挑戰高薪的有志之士加入我們。。!

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    業務助理廣東青筑科技有限公司東莞4.5-6千/月06-19

    學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

    崗位職責:1、在ERP系統上訂單準確下達,并跟進訂單完成;2、每日負責客戶銷售情況統計、分析;3、負責每月客戶應收賬款對賬,客戶確認對賬單回傳;4、負責每月發票、收據等安排寄出并作好登記;5、負責文件編輯、收發歸檔工作;6、完成合同歸檔工作等。任職要求:1、性格開朗、責任心強、有耐心;2、大專及以上學歷、市場營銷中心相關專業優先;3、思路清晰,有良好的邏輯能力和應變能力;4、對數據敏感,熟悉市場,有相關從業經驗可優先考慮;5、熟悉辦公軟件,特別是Excel、Word的使用;6、有較強的團隊合作精神和溝通協調能力。福利待遇:1、工作時間:早上8:00-12:00,下午14:00-18:00,一天8小時,五天半工作制;2、五險:養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險;3、節假日:帶薪享受所有國家法定節假日安排,春節、清明、五一勞動節、中秋節、國慶節等法定節假日;帶薪享受:婚假、產假、喪假等假期;4、員工活動:每月享受員工聚餐、節日晚會、免費旅游活動、集體運動會、優秀員工表彰5、不封頂工齡獎。

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    辦公室電話客服 包住宿南京康可得生物科技有限公司南京-江寧區6-8千/月06-19

    學歷要求:|工作經驗:無需經驗|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

    工作內容:接聽和撥打客戶電話,做好客戶登記,完成訂單目的,沒有業績規定工作時間:早九晚五點半,中午一個半小時休息,周日單休節假日放假,周六下班早薪資:底薪3500-4000,訂單另算提成,綜合4500-10000上不封頂免費提供住宿,環境很好。離公司幾百米,家電齊全可做飯經驗不限,公司提供帶薪培訓病假,產假,婚假等都按國家規定定期團建,下午茶,每月聚餐,ktv,過節禮,年終獎高公司從事健康養生行業

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    電商客服星聚云儲(海南)科技有限公司西安-高新技術產業開發區4-6千/月06-19

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:

    崗位職責:1、負責客戶的咨詢、答疑;2、負責客戶電話回訪、跟進及處理客戶投訴;3、上級安排的其他工作任務。任職資格:大專及以上學歷、1年以上客服工作經驗。福利:1、法定節假日2、帶薪年假3、五險一金

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    客服專員杭州網服信息技術有限公司杭州4.5-6千/月06-19

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:

    薪酬:底薪)+業績提成+年終獎+五險+福利+期權崗位職:1、負責業務咨詢、信息查詢及疑難問題的解答;2、解決客戶遇到的問題,負責產品的采購;3、安排工程師上門服務,并協助指導工程師服務過程種的各類問題;4、分析客戶數據,及時反饋客戶需求、意見及建議;5、熟悉并掌握各種聊天工具和網絡資源;6、完成上級領導交辦的其它工作。任職資格1、具有1年以上互聯網、電商或客服相關工作經驗者優先;2、較快的打字速度,熟練使用計算機及辦公軟件;3、普通話標準,具有較強的語言表達能力、溝通能力和學習能力;4、工作積極主動,具有良好的客戶服務意識、耐心和責任心;5、為人正直,誠實守信,具有良好的職業素養和職業操守。

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    售后客服-每周休息2天,有五險一金北京學慧網絡科技有限公司北京5-7千/月06-19

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:

    工作職責:1.接聽學員來電、并且能通過在線系統回復處理學員提出的問題并按照相應的流程給予學員反饋。進線業務包含(基礎服務類、投訴受理、建議受理、退費問題、意見反饋、工單)2.熟練掌握各項目相關知識和溝通技巧,提供準確專業的服務3.定期回訪學員,通過學員回饋的信息不斷改進,形成數據回訪結果任職資格:1.具體良好的溝通、協調、抗壓能力2.責任心強,善于維護處理維護和學員的關系,展現公司的良好形象3.熟練使用辦公軟件,打字速度每分鐘 60 字以上4.口齒清晰普通話標準,講話有條理 5.具有較強的分析能力,能抓住學員的準確需求

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    回訪專席中國聯合網絡通信有限公司廣州市分公司廣州3.5-6.5千/月06-19

    學歷要求:大專|工作經驗:無需經驗|公司性質:國企|公司規模:

    崗位職責:1、負責公司自有客戶的電話回訪工作(公司自有客戶,采用公司統一正規渠道回訪,無需自行拓展客戶資源),進行產品使用情況調研及產品再推廣等;2、根據客戶的需求,提供必要的業務咨詢服務。任職要求:1、大;蛞陨蠈W歷優先,有電話回訪/銷售工作經驗者優先;2、普通話表達流利,談吐自信得體,具有良好的溝通能力和服務意識、用戶維系觀念;3、紀律觀念良好,有團隊協作和服務創新精神,有一定的抗壓能力;4、電腦使用熟練,打字錄入速度較快。工作地點:廣州市天河區花城大道20號遠洋大廈*此崗位為外包項目崗位。

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    客服專員深圳市菁優智慧教育股份有限公司深圳4.5-6千/月06-19

    學歷要求:大專|工作經驗:無需經驗|公司性質:上市公司|公司規模:

    職位描述: 1、負責客戶售前咨詢工作,主要內容為接聽咨詢電話,在線回復客戶QQ咨詢信息; 2、負責銷售團隊的內部支持工作,主要內容為解答銷售工作中遇到的各類技術問題; 3、完成部門內的其他工作。 職位要求: 1、大專學歷以上,有相關經驗者優先; 2、普通話標準,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,善于溝通,具有一定的耐心以及抗壓能力; 3、熟練操作office軟件; 4、吃苦耐勞,具有良好的服務意識和團隊協作精神; 5、能接受輪班工作制。

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    銀行電話客服廣州回龍企業管理咨詢有限公司廣州0.6-1.2萬/月06-19

    學歷要求:大專|工作經驗:無需經驗|公司性質:民營公司|公司規模:

    崗位職責:1. 協助銀行處理客戶逾期欠款,降低銀行的信用風險; 2. 主要通過電話、短信、信函通知等方式與銀行逾期客戶聯絡,幫助和引導客戶及時、正確的繳還銀行的欠款,以維護良好的個人信用記錄;3. 負責逾期賬戶管理,及時掌握各客戶的欠款情況,獲取、更新逾期客戶的資料信息并做好登記;4. 通過帶薪入職培訓掌握相關的專業知識。任職要求:  1、大專及以上學歷,有相關經驗者可放寬條件;  2、普通話熟練,能熟練掌握常用電腦辦公軟件;  3、具有較強的親和力和良好的心理素質,有較強的溝通能力;  4、工作細致,認真負責,愛崗敬業,具有良好的團隊合作精神,積極樂觀,具備良好的應變能力和承壓能力;  5、無不良征信及犯罪記錄。福利待遇: 1、薪資構成:底薪+高提成+獎金+福利+五險一金+年終獎,試用期底薪2800,轉正底薪3000+。新員工試用期有保底工資,給予新員工基本生活保障(詳細可面談了解),平均薪資在6000--12000元,上不封頂;2、最齊全的福利(過節禮品或獎金、績效獎、法定節假日及禮品、帶薪病假、年假等);3、團隊活動(聚餐、年度旅游、拓展培訓);4、帶薪崗前培訓,通過入職培訓掌握相關的業務知識,(沒有行業經驗不要緊,完善的培訓機制讓你迅速掌握相關技能);5、舒適的辦公環境,并且公司擁有環境良好員工宿舍;6、完善的晉升機制,提供多元化員工崗位晉升途徑;7、工作時間:朝九晚六,大小周工作制,月休六天。 工作地址:廣州市天河區車陂大崗路10號聯合社區西區五棟二樓(車陂地鐵站D口附近)

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    客服專員深圳市九星企業會計代理有限公司廣州6-8千/月06-19

    學歷要求:|工作經驗:無需經驗|公司性質:民營公司|公司規模:

    財務公司銷售性質崗位:底薪+提成模式,多勞多得。我們不會跟你過多的談論理想,我們知道你和我們一樣,理想就是不上班。業務開發渠道不限1、負責通過互聯網、社交平臺、電話與客戶溝通,開發新客戶。2、服務維護新老客戶的業務(注冊公司業務、企業財務咨詢,代理記賬服務等),挖掘客戶的潛力;3、根據客戶需求,提供多個方案選擇,與客戶保持密切溝通,完成商事案件的承辦;4、負責公司客戶資料的登記、分類、備份、保存和整理;5、定期與合作客戶進行溝通與線上回訪,建立良好的長期合作關系;良好的晉升發展平臺:客服專員--客服主管--客服經理直線上升,沒有空降兵,每個人都有機會競聘上崗,所有中高層均是由內部選拔;可接受無相關經驗的小白加入,肯學,努力月入也可過萬。優越的福利待遇:(1)工作時間:9:00—18:00(12:00—13:30午休時間) 公司實行一周五天半天制工作,員工享有國家法定節假日的休假政策,同時并享有婚假、產假、喪假、帶薪年休假等;(2)入職前公司提供免費帶薪培訓;(3)公司客服部實行責任底薪+補助+全勤+獎金+保險+高額業績提成+管理提成+旅游年會(4)完善的培訓機制、豐富的團隊活動以及國內外旅游的獎勵;豐富多彩的員工活動:過節福利---過節禮品、春節福利、海外年會等多項福利; 員工活動---節日晚會、旅游活動、趣味運動會、優秀員工表彰活動等等;帶薪培訓---崗前培訓、銜接培訓等專業培訓和廣闊的職業發展空間; 長期激勵---月度獎、季度獎、年終獎、團隊激勵金;工作靈活---“高效工作、快樂生活”理念。

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    項目服務專員廣東省東莞市質量監督檢測中心東莞3.5-9千/月06-19

    學歷要求:本科|工作經驗:1年|公司性質:事業單位|公司規模:

    崗位職責:1、參與、協助組長制定政務組年度工作計劃和預算,并對執行實施管理。2、組織細則的編制,并進行受控管理,對合同、經頭文件進行備案。3、根據文書管理相關規定組織文書的發放、回收、核銷、印制,收集整理照片等電子文件,抽查文書質量并制作反饋表發相關人員。4、根據工作需要搜集、完善企業名單庫,并進行動態更新;組織跟進信息化系統錄入工作。5、根據項目計劃或報送工作要求,組織對項目輸出材料、過程作證材料的收集、匯總、編排,并制作匯編材料。6、承擔臨時抽檢任務,及時響應政務客戶及領導的咨詢,響應各類數據統計、組織協調、材料報送等需求,及完成領導交辦的其他工作。任職條件:1、本科以上學歷,專業不限,項目管理、數理統計及圖書館相關專業優先相關專業優先。有PMP資格或中級以上職稱者優先。2、工作經驗不限,從事統計工作或項目申報工作1年以上經驗者優先。3、熟練使用辦公軟件,具有良好的團隊合作精神,責任心強,具備較好的數據統計分析能力及嚴謹周密的邏輯思維能力,具備檔案管理及標簽分類管理技能,具有一定的組織協調能力、溝通能力、了解項目管理、數據分析技能。福利待遇:1、以上崗位薪酬面談;符合政策規定的可協助申請東莞市及松山湖高新區引進人才補貼及其他福利待遇。2、我中心將提供專業、安全、舒適的工作環境;完善的培訓管理體系及外出培訓機會;良好的晉升空間;豐富多彩的員工生活。聯系方式簡歷投遞郵箱:zhaopin@gddqt.com  請以“應聘職位+姓名+學校+專業”為主題發送簡歷聯系人:張小姐  聯系方式:0769-23077292地址:廣東省東莞市松山湖科技產業園區工業南路2號

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    Customer Services RepresentativeDEKRA Group(Mainland China)德凱中國深圳-福田區0.5-1萬/月06-19

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:外資(歐美)|公司規模:1000-5000人

    Responsibilities and Duties:-Preparation and follow-up of quotation based on services and prices predefined by account manager;-Monitor project status to make sure smooth delivery of all services;-Follow predefined internal process (create offers, open jobs, send reports etc…);-Prepare invoices and follow-up payment collection;-Coordination among related laboratories, customers, suppliers and account managers;-Book and coordinate inspection and audit services ;-Undertake any other duties assigned.Entry Requirements:-Over 1 year or no working experience also would be considered.-Degree holder.-Good in Mandarin and English for writing and speaking.-Strong sense of customer satisfaction and willingness to support customer by providing excellent service.

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    營運支持助理3925美心食品(廣州)有限公司廣州-越秀區4.5-6千/月06-19

    學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:外資(非歐美)|公司規模:10000人以上

    崗位職責:1)負責營運基本資料、資訊整理;2)負責營運工衣和物料管理;3)過期餅/劵的客服跟進;4)線上售后服務的客服跟進;5)完成上司安排的其它工作。 任職資格:1) 大專以上學歷;2) 良好的溝通協調能力,有條理性、耐心、細致,心態端正;3) 良好的口頭及書面表達能力,具備一定英語應用能力;4) 熟悉電腦辦公軟件Excel、Word等的操作。

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    Account Operations Analyst (粵語/英文)威富服飾(中國)有限公司上海分公司上海06-19

    學歷要求:本科|工作經驗:3-4年|公司性質:外資(歐美)|公司規模:500-1000人

    此崗位的工作地點:上海市ABOUT YOUR ROLE: To leverage analytic tools and cross-functional partnership to consistently provide excellent service to a portfolio of Wholesale Accounts, through effective management of their seasonal orderbook, delivery schedule and intake planning, driving the achievement of functional and Brand's KPIs. YOUR RESPONSIBILITIES WILL INCLUDE: Include but not limited to To monitor the orderbook daily through appropriate analytic tools and drive the conversion of unshipped orders, with a view to meet both financial and supply chain targets, whilst understanding customer requirements and inventory position. Identify, mitigate and communicate risks in converting the demand. To guide and support a portfolio of Wholesale Partners in planning their monthly intake in line with order and supply phasing, marketing campaigns, customers sell-through data, customer inventory position and sales trends, demonstrating business acumen, product knowledge and understanding of customers needs. To act as the point of contact between Customers, Commercial Teams and Supply Chain teams to prevent possible issues, address customer needs and drive customer-friendly practices. To manage overdue demand in line with set KPIs, stimulate discussion and action planning to re-direct or clear excess inventory, in partnership with Commercial and Supply Chain stakeholders.  WHAT WE WILL BE LOOKING FOR IN YOU: You have strong analytical skills and customer-centric mindset. Preferably, you have previous experience in Customer Service, Account Management or Sales Operations. You are curious and able to leverage your business knowledge and commercial acumen to drive profitability for both Wholesale Partners and VF Brands. You are self-motivated and passionate about improving processes and achieving customer and business success. You are able to problem-solve and take decisions indipendently as it pertains your area of responsibility. You have strong communication skills and are able to articulate complex communications in a clear manner. Language requirements - spoken and written English alongside one of the following languages: Mandarin, Cantonese

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    直招道路救援客服 (MJ003295)Tesla特斯拉汽車成都-成華區6-9千/月06-19

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:外資(歐美)|公司規模:10000人以上

    主要職責??通過電話、郵件和在線溝通等方式,提供高水平的客戶支持?評估客戶需求,主動、富有創新性地解決車輛技術問題?指導客戶正確使用車輛,保證***用車體驗?遠程解決客戶車輛問題,節省客戶時間?與服務中心、工程或充電團隊等部門溝通協作,解決客戶疑慮?準確地在系統中記錄問題及相關數據?根據業務發展需要,完成管理層指定的其他工作職位要求??客戶至上的服務意識。?對于特殊情況,不拘泥于流程,以客戶優先的靈活處理能力?優秀的口頭與書面表達能力和溝通技巧?能夠安排好工作優先級,同時處理多個任務?有協作精神,能維護積極的,通力合作的團隊合作關系?可以接受彈性工作安排,提供24x7x365服務?普通話標準。具有基本的英語表達能力。?熟練掌握MS Office系列軟件?了解維修及汽車服務基本技術知識的候選人優先具備汽車零售客戶服務經驗或有呼叫中心工作等背景者優先

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    Customer Service Engineer 服務工程師(谷物食品事業部中區-鄭州)布勒(無錫)商業有限公司鄭州0.8-1萬/月06-19

    學歷要求:本科|工作經驗:3-4年|公司性質:外資(歐美)|公司規模:500-1000人

    我們始終致力于可持續創新,引領美好未來。我們的目標是將全球日益嚴峻的食品加工、移動設備挑戰轉化為可持續技術、加工解決方案和商業模式。在布勒,您能夠展現自己的主動性和責任感。在布勒這一家族企業中,個人的成功與集體的成功并駕齊驅。我們營造了一個多元化、具有包容性的工作環境,而誠信和勇氣則是我們成功的關鍵動力。我們致力于員工的個人發展,因為我們相信您有無窮的潛力。加入布勒,一同攜手應對全球的挑戰,并助力客戶的成功。作為一家倡導公平公正的雇主,我們追求多樣和包容的文化。因此,我們拋開性別因素,關注的是候選人與工作內容的適配度。布勒中國是在糧食加工、食品加工以及先進材料領域為您提供生產設備、全套解決方案和服務的可信賴的合作伙伴。布勒集團自八十年代初進入中國市場,無錫是其在中國及亞太市場的區域總部。崗位職責辦公地點: 河南省鄭州市(布勒鄭州辦事處);負責區域:中區客戶范圍 :河南、安徽、湖北; 在客戶現場負責設備安裝,調試,維修等工作;設備運行異常 ,溝通與跟進,提供布勒的解決方案;為客戶提供設備維修維護方面的培訓,引導客戶需求;通過電話、郵件、傳真等形式,為客戶提供技術支持;與客戶保持良好的溝通和聯系,主動定期拜訪客戶;與服務站、銷售經理互相協作;提供備件等業務需求信息;任職要求大專及以上學歷,機械、電氣等相關專業;具備機械、電氣等相關知識與技能;從事五年以上糧食加工設備維護相關經驗者優先;具備基本的英語讀寫能力;良好的MS Office軟件應用能力;有較強的動手能力,愿意在壓力下工作,能適應超過200天/年的出差頻率;開朗,誠實可信,樂于溝通;善于學習,工作認真積極,樂于團隊合作。優先資格福利待遇職業生涯和個人發展, 跨文化的工作環境, 彈性工作時間, 子女福利, 補充醫療保險, 補充商業保險, 餐廳, 培訓, 團隊活動, 工齡獎金

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    Senior Officer, Customer Service巴斯夫(中國)有限公司上海-浦東新區06-19

    學歷要求:大專|工作經驗:3-4年|公司性質:外資(歐美)|公司規模:5000-10000人

    BASF has been a committed partner to Greater China since 1885. With large production sites in Shanghai, Nanjing and Chongqing, as well as a global and regional research and development hub in Shanghai, BASF is a major foreign investor in the country’s chemical industry. BASF posted sales of approximately 8.5 billion in 2020 to customers in Greater China and employed 8,948 people as of the end of the year. Objectives: Process and monitor customer orders to ensure the define customer service levels are met. Improve operational excellence to enhance customer satisfaction. Main Tasks: Prepare Sales Order Master Data Maintenance, (Customer Master application / extension, CMIR, FIT). Process Order Create, Change and Complete Sales Order accurately. Transmit Purchase Order (if applicable) Apply Credit Block Release Apply GTS Block Release Create Delivery Order accurately (e.g. PIN, Storage location, MDB released) AR Follow up. For BAD, CSO must log the BAD information in the system timely, and follow up until the money is received. Monitor Order Status Monitor order status and follow up with the supplying company about allocation and on-time shipment. Order change handling & monitoring (by customer or supplier) Proactively inform customer (internal/external) of updated delivery schedule Monitor status of billing & invoice. Escalate issues to CSL e.g. auto billing failure. Document Handling Collect requested shipping documents on-time Create documents as per business / country requirement Exceptional Order Handling Return Order, Sample Order, Free of Charge Order Credit notes / Debit notes Creation Handling NCM Register and coordinate customer complaints in NCM. Closely push the relative partners to take actions and speed up NCM progress. Actively communicate status to customer and sales team. Raise Credit notes / Debit notes or Return Orders Market Intelligence & Customer Interaction Actively acquire BU relevant knowledge (products, markets, customers, industries). Actively capture & pass customer and market intelligence information to BU. Receive, assess and follow up of customer requests Reply to internal & external customer requests professionally and time. E-solutions implementation (Automation) Support onboarding customers on E-com tools Coordinate with E-solutions team for initial setup E-com tools maintenance Capture and reflect customer requirements for tools enhancement Project involvement Support & contribute to assigned projects (e.g. Project Switch, System upgrade etc.) Business Rules Support business rules establishment and documentation Support Business Rules Management (BRM) system implementation and execution BRM monitoring and reporting Safety Zero LTI, engrain safety attitude and awareness during working, traveling, driving and leisure time. Requirements: Education: Above college degree Working Experience: More than 3 years’ experience in customer service, international trade or logistics, with basic knowledge of logistics procedures, good understanding of commercial and international trade knowledge. Technical & Professional Knowledge: Proficiency in both written and spoken English. Strong interpersonal communication skills. Good computer skills.

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    客服代表3M中國有限公司上海-長寧區1.5-2萬/月06-19

    學歷要求:本科|工作經驗:1年|公司性質:外資(歐美)|公司規模:5000-10000人

    Customer Account Representative will handle varied customer transactions: Including inbound calls, customer order entry and servicing customer accounts; Communicate with other departments and providers to research and resolve issues, identify and implement service solutions; Monitor progress using service measurement systems; Identify areas to improve communications and efficiency of operations through continuous improvement efforts; Work to enhance knowledge in key service areas. Primary Responsibilities include but are not limited to the following: Follow and manage all aspects of customer orders; Single point of contact for all direct customer inquiries; Ensure accurate / timely order entry; Transportation, and delivery of orders throughout the entire supply chain; Provides professional communications to external and internal customers; Able to communicate with customers and other departments smoothly with prompt response; Understands and complies with order policies and regulations; Acts in a manner consistent with 3M’s values and ethical standards.

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    客服專員北京中電博亞科技有限公司北京-海淀區5-7千/月06-19

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

    崗位職責:1、每天按時按要求登錄工單、社區、聊天工具等進行顧客接待并處理遺留問題;2、在線通過各項渠道解決顧客的購買、售后、賬號等咨詢問題,并促成顧客滿意購買,提高用戶體驗;3、匯總分類顧客的售后問題,并對接相關部門;4、負責部分商品資料填充;5、在團隊中進行案例的總結和分享。任職要求:1、大專及以上學歷,游戲平臺相關工作經驗者優先;2、熟悉單機/主機游戲,對單機/主機游戲有一定認知;3、熟練使用excel、word等常用辦公軟件,中文錄入速度在50字/分鐘以上;4、良好的溝通能力和語言表達能力,解答客戶的各種提問,普通話標準,口齒清晰;5、可接受活動期間倒班工作安排;6、有責任心和吃苦耐勞精神,具備團隊協作意識。

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    高級協調員/Senior Coordinator歐陸檢測技術服務(上海)有限公司杭州分公司杭州-濱江區7-10萬/年06-19

    學歷要求:大專|工作經驗:3-4年|公司性質:外資(歐美)|公司規模:50-150人

    Job Duties:1. Coordinate with customer and handle customer orders timely;與客戶進行協調、受理并及時處理客戶定單。2. Finish the work provided by supervisor timely.即時完成客服主管交辦的各項工作、協調及落實任務。3. To assist supervisor to deal with external public relations and to coordinate related work.能協助客服主管處理外部公共關系和其他組織協調工作。4. Can finish the work distributed by account manager flexibly, and have the strong abilities of organization, expression, coordination, planning and implementation.具有良好的條理性、表述性、協調性、計劃與執行能力,能夠靈活處理客戶經理分配的工作任務。Qualification:1. Graduated from junior college or above.大專及以上學歷, 紡織、化學類專業優先。2. At least 1 years experience, third party lab working experence is preferred.三年以上的工作經驗, 有第三方實驗室經驗的優先。3. Skilled in MS Office, good written English熟練使用辦公軟件,英語書寫良好。4. Diligence, self-motivation, self-improvement and strong teamwork spirit;勤奮積極,認真好學,有團隊意識。5. Can work independently and efficiently; can work under pressure.獨立高效,能在壓力下工作。

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