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    售后服務/客戶服務
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    電話客服專員杭州聚輪汽車維修服務有限公司杭州-濱江區4-6千/月01-23

    學歷要求:中專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:少于50人

    1.負責電話回訪、跟進客戶,并解決客戶需求;2、負責銷售數據的整理和統計;3、負責客戶檔案管理,文件歸檔處理。人才要求:1、 能吃苦耐勞,有責任心;2、中專及以上學歷,有相關工作經驗優先;3、普通話標準流利,較強的語言表達能力;4、具有較強的客戶溝通、客戶關系維護能力;5、適應能力強,善于學習,團隊合作意識強。

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    售后信息員兼索賠員底薪3500湛江市寶眾汽車銷售服務有限公司湛江-麻章區0.5-1萬/月01-23

    學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

    1.熟練掌握廠家質量保證政策,嚴格按照廠家質量保證政策及程序處理索賠業務。2、認真檢查索賠車輛,做出質量鑒定。3、正確如實填寫各項保修工作單據,電子數據,并建擋保存。4、按照廠家要求對索賠舊件進行管理,做好索賠舊件的回收管理,回運等工作。5、及時辦理各項索賠申報審批手續,按照廠家要求返回索賠數據,單據和索賠件。6、主動收集、反饋車輛使用質量信息,技術信息。7、積極向用戶宣傳廠家質保政策,車輛保養,正確使用常識。8、遵守公司的各項規章制度,完成上級交辦的其它事務;

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    售中專員深圳市衛詩理家居科技有限公司深圳-寶安區4-7千/月01-23

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:500-1000人

    任職要求1、大專及以上學歷,電子商務專業優先,熟悉發貨流程的優先;2、能夠熟練的運用office辦公軟件;3、關注客戶需求、具備良好的溝通協調能力;4、數據概念強,具備較強的執行力與邏輯思考能力;5、性格堅韌,做事細心,頭腦靈活,積極上進,有責任心。職位描述1、根據倉庫文員每天做的發貨明細表,及時的在天貓后臺點擊發貨;2、實時跟進發貨訂單物流運輸情況,確保發貨訂單能夠在正常的運輸時效內完成3、送貨入戶并安裝異常問題處理4、日;貜皖櫩秃烷T店查件信息5、日常核對銷售下單大件產品入戶尺寸

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    售后客服武漢嘉禾裝飾集團有限公司武漢2.5-3.5千/月01-23

    學歷要求:大專|工作經驗:3-4年|公司性質:民營公司|公司規模:1000-5000人

    崗位職責:1、接聽客戶售后電話,預約時間,指派相關門店;2、售后結果跟蹤;3、配合處理內務工作4、領導安排的其他事情崗位要求:1.25-35歲之間,普通話標準有親和力2.一年以上的售后客服崗位工作經驗或是有做過裝修行業客服經驗優先3.辦公軟件操作熟練,有一定的工作協調能力4.性格開朗,為人誠實,學習能力強

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    售后信息員丹東裕通汽車銷售服務有限公司丹東3-4.5千/月01-23

    學歷要求:中專|工作經驗:3-4年|公司性質:上市公司|公司規模:50-150人

    技能要求:售后數據處理  售后信息員  崗位職責:1.售后信息數據處理;2.后期部門工資核算。任職要求:中專以上學歷;有1-3年汽車行業相關工作經驗的優先考慮;要求有較強的數據處理能力;具備職業素養、人際溝通、流程執行、團隊合作能力。

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    售后客服深圳探物網絡科技有限公司深圳-南山區6-8千/月01-23

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

    1、通過電話/短信或網絡在線等負責訂單破損件的售后索賠工作,妥善處理解決客戶問題;2、針對15天以內的逾期拖欠用戶進行補款或歸還提醒,記錄結果并及時跟蹤后續情況;3、負責部分訂單的用戶信息核實工作,通過系統提供的報告核實用戶信息是否真實、下單是否有風險;4、及時、有效、妥善處理突發事件或投訴,關注用戶體驗,認同用戶感受,靈活應用專業知識及服務技巧,為用戶提供解決方案,確?蛻魸M意度,保障用戶權益;5、全力做好售后服務工作,與客戶建立良好的互動,為公司建立良好的客戶服務關系及樹立良好的品牌形象;6、完成上級交辦的其它事項。任職要求:1、大專以上學歷,電商或呼叫中心客服經驗者優先,有售后逾期提醒、售前審核經驗者優先;2、工作細致、狀態穩定、有較好的情緒管控能力;3、具有良好的服務意識、溝通能力,風險預警能力;4、具有較強的學習能力,善于團隊合作,應變及抗壓性強,能適應輪班的工作安排。待遇與福利1.本公司實行輪班制,工作時間:早班8:30-17:00(中間休息1小時)晚班12:30-21:00(中間休息1小時且享受交通補貼)行政班9:00-18:00(享受晚半小時的彈性打卡時間)2.工作地點位于深圳南山區粵美特大廈13A053.試用期2個月,五險一金,月休6天;4.月薪6000-8000元 ,根據業務發展和個人能力給予培養;簽訂正式勞動合同,下午茶,不限量零食,年假,旅游團建等豐富多彩員工活動;

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    客服專員萬泰裝飾有限公司濟南-歷城區4-6千/月01-23

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:500-1000人

    崗位職責:1、從客戶工地施工開始到售后整個流程服務,貫穿其中;2、記錄客戶的問題和需求,報上級領導進行處理。3、匯總整理售中、售后回訪記錄和處理結果,撰寫售中、售后回訪分析報交上級審閱。4、受理客戶投訴,記錄客戶的問題和需求,報上級領導進行處理。5、匯總整理客戶投訴記錄和處理結果,撰寫客戶投訴分析報告,交上級領導審閱。6、負責客戶售后服務卡的發放。7、做好客戶檔案的管理工作。任職要求:1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力,有家裝公司經驗更佳。2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。3、價值觀與公司一致,性格外向有親和力,有一定的行業基礎知識,熟悉公司的服務流程,職業性強。2、全面熟悉家裝施工流程、工藝、標準,不少于3年業內經歷。3、具備一定的管理經驗、團隊領導能力。有優秀的南方家裝工隊資源者優先、有工隊管理經驗者優先。4、具備突出的執行力,公正負責的工作態度,對不良行為不徇私、不縱容,以客戶為中心。薪資待遇:4000+績效

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    售后服務主管深圳市美家世邦建材有限公司深圳-羅湖區4-7千/月01-23

    學歷要求:|工作經驗:|公司性質:上市公司|公司規模:150-500人

    崗位職責:1、上門考察現場問題,并與客戶、公司內部各部門、供應商等多環節進行溝通并妥善協調安排事宜2、與客戶進行高效溝通,維護良好的客戶關系,及時做好客戶的反饋信息3、客戶相關信息的錄入管理,建立客戶檔案任職要求:1、有相關客服工作經驗優先;2、普通話標準、流利,思維靈活、敏捷;3、良好的職業素質和責任感,工作細心、嚴謹;4、具備良好的溝通能力及良好的客戶服務意識;5、工作積極主動,團隊意識強。待遇:崗位工資+全勤獎+績效工資+年終獎,入職繳納五險一金

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    服務顧問南京天瑞汽車銷售服務有限公司南京-江寧區6-8千/月01-23

    學歷要求:中專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

    職位描述1、負責進廠維修車輛故障的初步診斷,與客戶達成維修協議,確認明晰的維修費用及交車時間,并將信息交達車間主任;2、監督工作進度并隨時通知客戶任何有關費用和交車時間的變更;3、確保所有客戶的才車輛在承諾的交車時間都保持清潔并隨時可以交車;4、填寫清楚明晰的客戶結算單,將零件、人工和油品費用清晰記錄并向用戶解釋維修內容和維修費用;5、負責客戶檔案的建立、更新、管理及向公司反饋維修檔案;6、負責對客戶介紹公司的服務政策、維修保養知識及解答客戶咨詢;7、負責在最短的時間內處理簡單客戶投訴及協助客戶服務經理處理重大客戶投訴。

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    事故車主管武漢長源汽車銷售服務有限公司武漢-武昌區6-8千/月01-23

    學歷要求:大專|工作經驗:3-4年|公司性質:民營公司|公司規模:500-1000人

    1.、負責與保險公司聯系,處理保險理賠事宜;2.、負責車輛診斷、定損工作的準備和落實;3、負責用戶索賠資料的收集;5、負責保險理賠維修數據的統計分析;任職要求:1.大專以上或同等學歷,有3年以上工作經驗優先考慮:;2.具有較全面的車輛管理知識;3.熟悉車輛事故理賠的相關流程,能迅速解排事故處理工作中問題點;4.具有良好的自適應能力、責任心和原則性、溝通及影響能力、敬業精神和團隊精神;5.持駕駛資格證。

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    汽車服務顧問(凱迪拉克)上海東昌凱帝汽車銷售服務有限公司上海-浦東新區0.8-1萬/月01-23

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

    工作內容:1、接待、預檢,開任務訂單,進行修理價格預算,說明任務訂單類型、范圍和預算價格,跟蹤并敦促修理進度,進行最終修理質量檢查;2、按照服務流程的要求,及時聯系和解答客戶疑問,為客戶提供有競爭力的服務;3、管理和分析客戶檔案,積極開拓市場。任職要求:1、大;蛞陨蠈W歷,汽車維修相關專業優先;2、形象好,普通話標準;3、有一年以上4S店服務顧問工作經驗;4、熟練操作電腦,具備良好的客戶服務意識,待人熱情,有親和力;5、能夠準確判斷維修車輛故障情況,有汽車維修中級以上證書優先;6、善于與客戶溝通,有較強的團隊合作精神。 公司名稱:上海東昌凱帝汽車銷售服務有限公司工作地址: 上海浦東新區浦建路1289號(近牡丹路)

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    售后服務專員中國人壽保險股份有限公司湖州分公司所前街營銷服務部湖州4.5-6千/月01-23

    學歷要求:|工作經驗:|公司性質:民營公司|公司規模:1000-5000人

    1.售后服務工作 2.老客戶服務 維護、資料核對、錄入 3.客戶經營活動策劃、組織 底薪+津貼+福利+旅游 雙休,節假日都休息。

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    在線客服/在家辦公石家莊慧德源科技有限公司石家莊-新華區4-6.5千/月01-23

    學歷要求:高中|工作經驗:無需經驗|公司性質:民營公司|公司規模:1000-5000人

    疫情期間在家辦公,后期會恢復正常早九晚六 線上面試在家辦公的客服來啦。!工作內容:通過系統后臺處理用戶在拼多多遇到的一些問題。薪資:試用期:3200-3500元 , 轉正后:3500-6500元工作時間:早九晚六學歷:高中及以上學歷(必須有畢業證),接受實習生(穩定6個月以上)需要有高中畢業證打字速度:不低于45字/分鐘 ,要求無在拼多多***或開店鋪史(店鋪已關可以錄用)年齡:20周歲-35周歲月休6天

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    客服工程師(CQE)蘇州長光華芯光電技術股份有限公司蘇州6-9千/月01-23

    學歷要求:大專|工作經驗:3-4年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

    1客戶端品質異常及客戶投訴確認和處理,組織編制提供8D或跟進RMA報告于客戶2協調客戶反饋問題,組織廠內團隊成員做原因分析,減少RMA退貨率及出貨不良比列,跟進改善措施落地3RMA退貨數據臺賬維護4客戶來廠稽核的陪同審核及稽核改善報告撰寫5客戶端產品質量信息的溝通,協調與傳遞任職要求:1較強的內外部溝通技巧和經驗,有較強的工作推動能力,針對發生問題制定計劃和有效落實2具備高效的團隊協作精神,能夠將客戶端問題及時反饋廠內,開展有效的專案和改善對策的落實,主導客戶投訴會議,進行周,月數據匯總和報告3對體系需要有相關的了解,有體系內審經驗,能夠利用體系要求開展工作4需要有較強的邏輯思維,分析手法,會使用QC相關統計分析工具’’

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    客服專員海南凍品云供應鏈科技有限公司廣州-番禺區3.2-3.8千/月01-23

    學歷要求:|工作經驗:無需經驗|公司性質:創業公司|公司規模:150-500人

    崗位職責1、主要接打電話,處理客戶投訴和客戶回訪2、負責客戶的續費及快速響應客戶各種緊急問題需求,為客戶解決各種問題。任職資格1、學歷不限;2、善于溝通,具有一定的抗壓能力;3、熟練操作office軟件;4、吃苦耐勞,具有良好的服務意識和團隊協作精神。

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    服務顧問曲靖中升靖通汽車銷售服務有限公司曲靖0.7-2萬/月01-23

    學歷要求:中專|工作經驗:1年|公司性質:上市公司|公司規模:150-500人

    1、負責進廠維修車輛的接車工作,受理客戶的維修項目和咨詢并對維修項目進行估價估算維修工時;2、為客戶提供優質服務,具備處理抱怨投訴的相應技巧。3、具有一定汽車專業知識和較強的服務意識,熟知商務溝通禮儀;4、服務上級安排,有團隊意識,有駕駛證優先。具體要求:1、中專以上學歷,1年以上相關工作經驗;熟悉4S店運作和業務接待流程;2、持C1或以上駕照;懂汽車結構原理,語言表達能力強,有良好的服務意識和服務態度,善于溝通,責任心強。薪酬福利:1、底薪+高提成2、提供中餐;3、購買五險一金;4、辦公環境:和諧的同事關系,優雅舒適的辦公環境;5、員工活動:工作之余組織開展多樣的員工業余活動,不定期開展員工戶外拓展活動、員工聚會等;6、晉升空間:公司提供公平公正的發展平臺,寬廣的晉升空間;7、專業的職業生涯規劃指導及豐富的在崗培訓,為員工晉升和發展提供充分保障:

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    客服專員廣東省百越職業培訓學院廣州-越秀區3-5千/月01-23

    學歷要求:|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:500-1000人

    --- 你需要做的是 ----  1、與客戶進行聯系溝通,收集入戶資料,遞送材料到窗口審核;  2、合理制訂出行路線、辦事方案,進一步提高工作效率;  3、負責與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,做好客戶維護工作;  4、指導客戶進行相關人事代理的辦理或為客戶代辦;  5、協助上級領導完成客戶相關業務—我們希望你是---1、有較強的語言表達和溝通能力;2、表達清晰、流利,有耐心;3、有電話銷售、網絡銷售等銷售行業經驗者優先;4、有無工作經驗均可,歡迎優秀應屆畢業生,公司提供系統化專業帶薪培訓!銜硎艿降氖---1.薪資:底薪+提成+餐補+話費補貼;期間工作優秀者,公司適當予以獎勵;公司設有年終獎,你就是下一個朋友圈讓人羨慕的對象;2. 福利:五險一金/員工旅游(一年兩次國內外游)/定期部門聚會/員工生日會/節日福利/員工體檢等,***的當然要給努力的你;3. 技能培訓:公司定期舉行業務培訓,注重提高員工的職業素養,我們愿意陪伴你一起成長;—我們公司的優勢---1. 舒適的辦公環境 和諧的工作氛圍 充滿激情活力;2. 透明的晉升制度 ,轉正滿半年即可參與競聘!只要你努力,機會就在這里,公司正在壯大,再努力一下你可能就是團隊主管;3. 總部辦公 緊鄰地鐵,公交站 交通便利;4. 領導超級nice期待優秀可愛的你加入!!!!總部地址:廣州市越秀區麓景路7號東四樓五樓海珠分公司:廣州市海珠區新港中路351號南門23、24、25號商鋪荔灣分公司:廣州市荔灣區芳村花蕾路99號駿豐大廈四樓番禺分公司:廣州市番禺區廈滘啟夢創業廣場東南門1樓1A130-1A136                                                                                                  

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    售后客服江西惠眾通訊有限公司南昌-青山湖區4-6千/月01-23

    學歷要求:中技|工作經驗:無需經驗|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

    1、工作內容:給移動老客戶致電回訪辦理最新的優惠活動2、工作時間:9:00-12:00 2:00-6:00 周末休息,法定節假日休息3、薪資:保底3000+提成+獎金=綜合5000元-8000元4、公司提供每三個月一次的考核晉升機會,考核通過同步加工資,5、晉升空間:初級客服——中級客服——高級客服——客服組長——客服主管——客服經理6、公司福利:帶薪培訓、全勤獎勵、工齡工資、帶薪年假、節假日福利、生日福利、定期團建、工作地址可以就近安排工作地址1:東湖區財富廣場B座27樓2704工作地址2:雙港西大街(中國南昌人力資源服務產業園8棟909)

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    售后客服連云港市翔盛方通汽車銷售有限公司連云港-海州區4.5-6千/月01-23

    學歷要求:中專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:少于50人

    崗位職責:1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;1、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;3、與相關部門緊密配合,協調溝通;4、維護客戶關系,并開發新客戶任職資格:1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;工作時間:8.30-11.30     13.30-17.30  單休

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    服務顧問武漢中升星輝汽車銷售服務有限公司武漢0.8-1萬/月01-23

    學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:上市公司|公司規模:50-150人

    1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導和服務工作;2、接待并處理售后車輛進店的相關業務,及時解答客戶提問并落實問題;3、完成相關的精品銷售任務,與相關部門緊密配合,協調溝通;4、維護客戶關系,并開發新客戶。任職資格:1、2年以上汽車行業服務工作經驗;2、具有良好的服務意識,表達與溝通能力;3、駕駛執照C1以上;4、具備梅賽德斯-奔馳汽車先關工作經驗或者奔馳認證資格者優先;5、全日制大專以上學歷。六險一金 帶薪年假 免費工作餐 生日聚會 節日福利 定期團建活動

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