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    物業管理專員/助理
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    物業前臺客服專員上海港匯房地產開發有限公司上海-徐匯區4.5-6千/月01-21

    學歷要求:中專|工作經驗:1年|公司性質:上市公司|公司規模:500-1000人

    崗位職責:1.致力為「客人」/「訪客」及「租戶」提供優質的禮賓服務。2.適時匯報上級及有效處理任何出現在運作上的問題。3.在禮賓柜臺當值,提供增值服務等,適時處理問題和要求。4.保持柜臺整齊清潔,妥善保存外借的物品,每天檢查柜臺所需用具及物品均保持完好齊備。5.協助處理「客人」/「訪客」及「租戶」的服務要求和投訴,包括記錄、適時跟進及回訪。6.有需要時與其他部門一同合作跟進問題和意見;及時向上級反映所接收的意見及投訴。7.為「客人」/「訪客」及「租戶」提供***手現場協助,立即通報上級,尋求協助。8.熟悉最新業務運作安排、營銷活動及整個項目的相關推廣活動。9.關于出勤時間,商場前臺:10:00-22:00 做一休一;寫字樓前臺:做五休二或做一休一;公寓前臺:8:00-20:00。10.完成上級交辦的其他工作任務。應聘要求:1.中;蛞陨蠈W歷,有相關客服工作經驗者優先2.理解為「客人」/「訪客」及「租戶」提供優質服務的重要性3.協調、處理和跟進事件的技巧和耐性,良好溝通技巧和語言表達能力4.具有親和力,以及平易近人的服務態度5.富有主動性,重視細節,良好的觀察能力,以及團隊合作精神

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    商場樓層管理員紅星美凱龍國際家居連鎖(華南區域)陽江4-6千/月01-21

    學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:上市公司|公司規模:10000人以上

    1.根據樓層管理相關要求,負責本樓層商戶常態化溝通、租金收繳、逃場商戶風險預判與管控等相關工作,達成部門下達給樓層的相關 KPI 指標;2. 對所負責樓層的商戶品牌與結構優化提供有效建議,確保本樓層展位出租率和租金收繳率的不斷提升3. 負責對廠家展位設計、裝修方案的審核及具體裝修過程的監督;負責廠家日常銷售、營業員服務禮儀及紀律、商品陳列、銷售情況監督與管理;負責規范樓層環境衛生、綠化及共享空間、展位廣告、導購牌、POP 海報陳列等。4. 負責廠家入駐、變更、撤展等業務指令,收取建檔入駐廠家相關證件等資料,確保其合法經營。5. 協助上級領導完成單品活動、聯盟活動等各項營銷策劃和促銷活動方案的制定并對實施過程進行監督、分析、總結并及上報反饋。6. 了解樓層商戶每日的銷售情況,掌握商戶的動態,及時提報所轄樓層每日、每周及每月各類經營數據的統計報表;7. 負責本樓層所銷售產品的正品驗證、環保證書真偽驗證等工作,持續跟進售后產品質量類投訴情況,對環保及質量的投訴,負責 100%落實抽查并及時跟進處理,將處理結果反饋上級領導。8. 負責口碑項目價格管控(七折管控)、明碼實價管理、質量展陳等工作推進,管控樓層品牌折扣并有效推動明碼實價管理,深挖品牌優秀案例幫扶品牌成長。9. 幫助所轄樓層困難商戶的開展單品促銷活動,提升商戶盈利能力,保障商戶的經營穩定;10. 完成本樓層互聯網項目商戶費用收取、合同簽訂、賬號開通、系統上線等系列工作。11. 不得收授商戶禮品、現金等物品,負責落實樓層每位員工承擔反腐、違規的督查和查處的職責。12. 完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求:1.兩年以上大型家居建材等零售業商場樓層崗位工作經歷;熟練使用相關辦公軟件;專業知識、工作經驗及崗位特征;2. 熟悉現場管理業務知識,有一定商業意識和服務意識,了解相關法律法規,能處理一般客戶投訴;3. 有一定溝通協調能力,具有高度工作責任心和團隊精神。

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    前臺接待(會服)北京世邦魏理仕物業管理服務有限公司北京-東城區3.8-4千/月01-21

    學歷要求:中專|工作經驗:1年|公司性質:外資(歐美)|公司規模:1000-5000人

    每日檢查會議設備設施及環境衛生。做好會議室日常管理工作。負責配合工程部技術人員做好設備設施調試及相關準備工作。負責會議期間的茶水、毛巾等服務。 巡查相關會議設備,做好巡視記錄。負責接聽電話,記錄客戶訴求。接收各種雜志、報紙、快遞等物品資料并派發。負責客戶來訪的咨詢與接待工作。負責接聽客戶報修和投訴的記錄工作。負責報修統計工作及匯總工作。負責對大堂往來客戶進行接待及引導服務。

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    管業運作領班/督察員九龍倉(長沙)置業有限公司長沙01-21

    學歷要求:中專|工作經驗:1年|公司性質:外資(非歐美)|公司規模:500-1000人

    職位描述:1、 配合主任制定的部門日常清潔和特殊保潔工作計劃和要求,每天巡視商場;2、 巡視公共區域,督導商場內的清潔工作,以便商場能順利通過各類政府衛生執法部門的檢查;3、 檢查清潔用具、用品的消耗及庫存情況,做好所需用品的申領工作,控制發放降低成本;4、 熟悉物業管理行業政策與法規,熟悉商場物業管理運作流程,具有一定的物業管理知識;5、 懂保潔知識,保潔設備與材料的使用知識,熟悉各種清潔設備的保養及使用;6、 帶領外包保潔人員,進行保潔及各項保養工作;7、 工作認真、有條理、細致,責任心強。倒班制 任職要求:1. 中等?苹蛞陨蠈W歷,物業管理、酒店管理等相關專業, 持物業管理資格證書者優先。2.一年以上高端商場/酒店物業保潔管理經驗。

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    招商專員南京新城億博房地產開發有限公司南京-雨花臺區4.5-6千/月01-21

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

    1、按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作; 2、準時通知商家如何辦理租賃手續及必備文件3、整理招商資料,確保資料整齊完整4、負責跟蹤有希望但尚未成交之客戶5、執行上級領導安排的工作要去:會簡單的CAD操作

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    物業客服專員第一太平戴維斯物業顧問(廣州)有限公司樂東分公司樂東3-4千/月01-21

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:外資(非歐美)|公司規模:50-150人

    1.熟悉區域的業戶情況、樓宇、消防等設施設備的分布,辦理業戶收樓手續,與業主驗收物業,向業主介紹說明公司各項管理制度、收費細則,與業主簽訂臨時管理規約、協議等。2.受理業戶之電話、口頭、書面投訴并作記錄。3.負責處理公共設施和用戶室內設備保修工作,及時通知工程部維修。4.負責按規程每日巡查轄區內分管之樓宇設施及安全防范、清潔綠化公共場所使用等情況。5.負責空置房的巡查、管理鑰匙等。6.具體落實管理費等費用的催繳工作,熟悉各項費用的標準和計算方法。7.負責與業主建立、保持良好的工作關系8.工作地點:樂東縣佛羅鎮國信龍沐灣溫泉海景公寓崗位要求:1.大專以上學歷2.普通話標準3.形象氣質佳、親和力強、熱情大方、有較強的服務意識4.條件:身高170以上,身材勻稱,陽光帥氣,服務意識好5.熟練運用計算機office軟件6.從事過相關工作、或酒店經營者優先7.較好的溝通能力,有一定的抗壓能力

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    物業助理廣州東康物業服務有限公司廣州-白云區3-4千/月01-21

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:1000-5000人

    1、項目管理協助工作;2、物業常見問題和業主投訴的處理;3、與甲方溝通對接工作;要求:1、大專及以上學歷,有物業行業工作經驗優先考慮;2、工作踏實,責任心強,能承工作壓力,有較好的溝通和協調能力;3、可接受省內項目調派。

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    園區服務崗——重慶合川豬八戒股份有限公司重慶-合川區3-4千/月01-21

    學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:民營公司|公司規模:1000-5000人

    工作職責:1、社區相關聯的行政服務事宜的跟進處理;2、日常巡查,檢查設施設備,及時發現潛在的風險和問題,并采取措施將潛在損失降到最低;4、社區銷售合同、采購合同的管理和歸檔;5、社區物品采購、費用支付和報銷,記錄項目成本和運營數據;6、社區招商。任職資格:1.積極主動;具備較強的口頭與書面表達能力,善于溝通與協調;2.具有團隊協作精神和客戶服務意識;3、有一定物業工程相關工作經驗,對物業管理及裝修比較熟悉。

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    維保部行政助理麥德龍商業集團有限公司(中國總部)上海-普陀區6-8千/月01-21

    學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:合資|公司規模:500-1000人

    Key Tasks and Responsibilities: -Single point of contact for all FM service requests. -Initiation of approval process of requests. -Treatment of emergency requests with first priority. -Monitor and track progress of all repair and maintenance issues through to completion. -Risk monitoring within EMS Alarm notes. Education: - College degree or above- Major on M&E or BAExperience: - Experienced in general helpdesk function and technical understanding.Skills and Competencies:- Fully conversant with general office computer software.- High degree of self-discipline and pro-activeness.- Good social skills and comfortable in dealing with various parties.- Fluency in Chinese and English.

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    物業客服專員杭州云起商用置業有限公司杭州-西湖區5-7千/月01-21

    學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

    1、負責區域市場調研,并提交調研信息。     2、負責園區現有空置租賃資源發布、客戶看房接待、租賃政策說明、后續回訪跟進。3、負責租賃簽約、房屋交付、清退及租后服務等租賃手續辦理并提交審批。4、負責區域各類費用的單據制作、發票送達及費用收繳,費用的臺賬管理及系統錄入,并及時進行數據核對,確保臺賬清晰準確?蛻粑蟹吭吹拇。5、負責區域客戶入駐接待、搬出驗收、裝修、工商注冊、入戶服務、門禁開通、停車、線上報修等手續辦理及審批跟進,做好結果反饋和回訪服務,并匯總月度數據。6、負責區域客戶定期拜訪并意見收集,并提交意見材料,做好結果反饋。7、負責區域客戶客戶投訴的受理調查,并提交調查材料,做好結果反饋。8、負責區域客戶資料、合同的的收集和整理,客戶檔案的建立、管理及歸檔工作。9、負責園區活動的執行。10、負責區域各電子屏、宣傳欄內容更新,各類標識標牌的制作。11、負責區域日常品質巡查、督察基礎保障部門現場工作質量,并提交巡查意見,做好改進措施監督實施。12、負責區域各類通知擬定與送達。13、負責G2會議室管理,做好會務推廣、接待、會場布置及會務服務。14、負責對外協單位服務質量進行監管和評價反饋。15、完成上級領導交辦的其他事項。任職要求:1、年齡不超過30周歲,具備初級及以上職稱或職(執)業資格,具有招商租賃或物業客服工作經驗優先考慮;2、統招全日制大學?萍耙陨蠈W歷,營銷管理、工商管理、物業管理等相關專業。3、通曉地產業務及行業動態,掌握市場營銷相關知識,具備銷售、招商、運營、法律等方面的知識。4、具有較強的人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、談判能力。5、具備較強的office軟件操作能力。工作時間:夏令時8.30-6.00(午休1.5小時),冬令時8.30-5.30(午休1小時),雙休。福利待遇:五險、高溫費、節日費、生日福利、員工培訓、體檢、團建、年終獎等!

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    物業管家(海寧許村)碧桂園智慧物業服務集團股份有限公司杭州分公司異地招聘4.5-6千/月01-21

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:上市公司|公司規模:150-500人

    崗位職責:1、關系維護:業主拜訪、業主投訴和建議處理、友好關系戶、服務滿意度自查、社區文化活動等;物業服務咨詢、樓宇建設信息反饋、入住體驗回訪等;2、業務推進:物業服務費催繳、有償服務承接、苑區整體環境、安全及公共設施設備統籌管理及維護等;業主滿意度回訪。任職資格:1、學歷要求:大專以上,物業管理相關專業優先考慮;2、語言要求:普通話良好,懂當地地方語言更佳;3、通用能力:優秀的語言表達能力、溝通能力,較強的統籌計劃能力、組織協調能力,較強的親和力;4、專業能力:熟悉物業管理法律法規,掌握物業管理方法。工作時間:有物業或酒店服務行業同類崗位經驗一年以上;

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    宿管員上海一通世界投資管理有限公司上海-青浦區4.5-6千/月01-21

    學歷要求:高中|工作經驗:5-7年|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

    1.負責公寓的客戶服務工作,包括帶看、簽約、信息登記       2.及時處理客戶投訴與需求,保證客戶滿意度     3.及時錄入客戶繳費信息完成與財務對接      4.工程、衛生問題進行上報并協助處理崗位要求:1.高中及以上學歷;2.具有較高的綜合素質和服務意識,認同公司文化和理念;3.熟練使用Office及其他相關辦公軟件;4.3年以上工作經驗,具有公寓、物業、酒店或房產行業工作經驗者優先;5.有持續學習的熱情、積極樂觀、有團隊意識、吃苦耐勞、服務意識強、抗壓性強。6.上班地址為上海市青浦區,請謹慎投遞。7:提供住宿

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    客服管家榮萬家生活服務股份有限公司重慶分公司重慶-大渡口區3.5-4.5千/月01-21

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

    崗位職責:1、達成管轄片區的相關業務指標(收費率、滿意度、增值創收等);2、熟悉轄區業主情況,能有效地與業主溝通并建立良好的關系,對業主提出的問題,及時協調各部門進行處理;3、負責業主接待、意見收集反饋、報事處理、業主投訴、回訪走訪、現場巡檢等符合客戶服務規范的工作;4、負責對轄區內的各項費用進行收;5、負責協助開展社區文化活動,進行特約服務等;6、完成領導安排的其他工作。任職資格:1、大專及以上學歷,服務意識強,親和力佳;2、有較強的溝通表達及協調能力,抗壓能力強;3、熟悉物業法律法規、物業管理流程, 有物業、銷售工作經驗者優先;4、尊重公司企業文化,服從公司相關管理規定。工作時間:8小時,五險一金,月休4-5天。

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    客服管家深圳市開元國際物業管理有限公司重慶巴南分公司重慶-巴南區3-4.5千/月01-21

    學歷要求:高中|工作經驗:3-4年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

    1、負責檢查所管片區的清潔檢查清潔環境衛生、安全崗位、公共設施監督檢查和管理。2、負責片區業主、租戶動態信息收集更新管理。3、負責管理片區業主服務群信息的收集、溝通及回訪。4、負責社群文化的推廣、宣傳、組織開展工作。5、負責業主、租戶物業費及其他費用的收繳及催收工作。6、負責空置房的檢查、清理打掃工作。7、熱情主動微笑服務,對待客戶、甲方主動展示服務禮儀,不卑不亢。5、每天按時進行巡視檢查,發現所管區域衛生、標識、配套設施有何問題及時記錄并上報處理。8、維護公司榮譽,樹立維護公司的形象。9、做好上級領導所交代的其他工作。

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    商場物業管理員(萬菱匯)萬菱實業(廣東)有限公司廣州-天河區4.2-5千/月01-21

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:合資|公司規模:50-150人

    工作職責:日常對商場設施環境進行監督,督促相關部門維修及整改;負責店鋪管控工作,包括貨品管理、銷售管理及人員管理等;配合上級完成公司年度收入任務指標,按時完成月度租金及管理費催繳工作;協助處理商場租戶、顧客及12315投訴;跟進租戶進/退場以及裝修手續的審批;協助推廣部門完成商場活動的前期租戶溝通工作,配合做好活動執行工作;收集品牌方的經營及店鋪活動情況,了解消費走向,定期撰寫租戶經營分析報告等;崗位要求:中專及以上學歷,專業不限,歡迎應屆畢業生應聘,有相關從業經驗更佳;思維清晰,責任心強,有良好的溝通與協調能力;適應輪班工作制,早班9:00-18:00,晚班13:30-22:30。福利待遇:購買五險一金,工會節日福利,員工體檢福利,定期培訓,法定假期,年終豐厚激勵獎,表現優秀者視能力調崗或晉升。

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    市場拓展總監金科智慧服務集團股份有限公司湖北分公司武漢-洪山區25-40萬/年01-21

    學歷要求:大專|工作經驗:10年以上|公司性質:民營公司|公司規模:1000-5000人

    從事物業管理行業10年或以上,具有一定的物業管理經驗和市場洞察能力對物業行業動態和市場情況一定的了解,能獨自進行拓展市場、商務談判和制作標書。金科物業項目遍布全省,需要靈活出差項目地點,溝通靈活安排城市,服從公司項目需求1、善于維護和建立開發商、經銷商等銷售渠道,熟悉湖北省的物業公司發展狀況和物業市場;2、有強烈的自我管理和時間管理能力,勤奮敬業,吃苦耐勞,具有團隊管理思路和辦法;3、團隊合作能力強,有很強的溝通能力和領導能力;4、從事物業管理行業10年或者以上工作經驗;5、25-45歲之間,能獲得有效市場資源者優先。福利:薪酬=基本工資+高提成比例+福利+補貼五險一金、法定節假日、補貼等

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    管家融創物業服務集團有限公司無錫分公司無錫4-5千/月01-21

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:500-1000人

    工作職責:1、負責物業費收費通知單的發放和費用的催繳工作;2、負責收集管理區域內用戶資料,做好用戶檔案的管理;3、負責公司服務熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務質量,負責與業主聯絡;4、負責業主來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤、檢查工作;5、負責業主滿意度調查工作,做好關于業主/住戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作;6、負責做好管理區域內對業主的宣傳工作;7、對管理區域內舉行的各種活動進行現場管理;8、對管理區域內外的公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳海報進行監督管理;9、負責用戶進出貨物的監督管理;執行公司的各項管理規章制度;任職資格:1、22-35周歲,中專及以上學歷;形象氣質良好;2、具有一年以上物業客服工作經驗,沒有經驗者勿擾3、良好的客服溝通能力,應變能力,具有親和力。

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    物業專員(環境管理)華潤置地商業地產寧波萬象城寧波-江北區8-10萬/年01-21

    學歷要求:大專|工作經驗:3-4年|公司性質:國企|公司規模:10000人以上

    1.環境管理1)執行環境經理的工作指令,并對其匯報工作;2)負責檢查各清潔公司管轄區域的清潔工作,并進行現場管理、督導;3)對清潔公司日常工作進行考核,并對清潔公司員工出勤考勤進行核實,確保清潔計劃有效完成;4)每日與外包清潔公司管理人員開會了解當天工作計劃,并把所檢查的事項進行通報,并聽取外包公司的工作匯報;5)檢查清潔公司清潔材料的使用及清潔設備的保養、維修工作;6)對外包公司工作不到位的地方或違規者開具相應的整改通知書,并跟蹤回饋意見及整改實施情況;7)監督外包公司員工的培訓計劃并確保質量。任職要求:1.大學?萍耙陨蠈W歷,物業或行政管理相關專業;2.2年以上上大型購物廣場或國際連鎖酒店同等工作經驗;3.熟悉掌握各種清潔設備的操作,了解石材養護知識熟悉各種操作流程及與外包清潔公司的管理對接模式;4.為人正直,道德品質良好,高度的工作責任感和敬業精神,懂得協調與合作,能靈活應變

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    客服專員北京美瑞物業管理有限公司上海分公司上海-楊浦區6-8千/月01-21

    學歷要求:大專|工作經驗:3-4年|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

    職位描述: 協助上級處理日常事務;負責日常各類文檔資料的整理(會議紀要、周報等等)、保持與各部門的工作聯系,協助管理辦公用品及客服用品的出庫及入庫等。 職位要求: 1. 學歷及專業背景要求大專以上學歷,22-30周歲; 2. 經驗要求2~3年以上物業同崗位工作經驗; 3. 熟悉物業管理操作流程且掌握物業管理相關規定等; 4. 具有較強的責任心,較強的溝通表達及理解能力; 5. 熟練操作Windows等辦公軟件; 6. 形象氣質佳;有較強的團隊合作意識。

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    保修工程師佳兆業物業管理有限公司惠州分公司惠州4-6千/月01-21

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:外資(非歐美)|公司規模:500-1000人

    1、參與項目前期介入,建設交付的后期管理;2、參與房屋交付等活動;3、負責房屋保修期內保修工作受理、跟進業主交付、日常投訴;4、負責與施工單位協調、溝通,及時組織維修工作,提升客戶滿意度。任職資格:1、大專及以上學歷;2、1年以上房地產公司、物業公司或裝修工程公司等相關工作經驗,熟悉整改流程和工作標準;3、較強的客戶意識,具有處理客戶投訴管理經驗者優先;4、個性開朗、心態陽光、積極,良好的溝通表達能力。

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