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    銀行柜員沈陽康森馳特人力資源服務有限公司沈陽3-4.5千/月01-23

    學歷要求:大專|工作經驗:無需經驗|公司性質:民營公司|公司規模:少于50人

    招聘崗位:柜員任職要求:形象好氣質佳,溝通能力強,本科以上學歷,無紋身,無煙疤,無犯罪記錄證明,銀行信譽及征信優,有相關經驗者優先薪資待遇:底薪,績效,五險一金,工資2500左右,早八晚五,周休兩天,免費午餐合同性質:派遣合同tel(可加)13066609769

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    綜合柜員上海銀行股份有限公司市北分行上海15-20萬/年01-23

    學歷要求:本科|工作經驗:2年|公司性質:國企|公司規模:500-1000人

      1. 全日制本科及以上學歷,會計、財務、金融類相關專業優先;  2. 兩年以上銀行會計從業經驗;  3. 具有反假證、會計證、會計師職稱者優先;  4. 年齡原則上在30周歲以下。  

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    大客服崗(南京)國聯期貨股份有限公司南京-建鄴區4-5千/月01-23

    學歷要求:本科|工作經驗:1年|公司性質:國企|公司規模:150-500人

    崗位職責:1.按照公司制度流程及要求完成開戶、客戶資料變更、銀期轉賬的開通、變更、銷戶等工作,確保準確性和合規性;2.按財務部門及相關制度要求操作日常業務并協助編制營業部年度預算、檢查營業部資產完整性;協助建立健全營業部內控制度;3.對本營業部信息系統進行技術管理、升級、病毒防護、數據備份工作,應對本營業部信息系統的各項安全檢查、相關硬件設備的日常保養和維護;4.對公司創新業務提供開戶方面的支持;5.按照公司制度要求監控并管理風險,及時完成風險化解、調查、報告工作;6.定期向公司相關部門及相關主管部門進行報表填報;7.遵守公司規章制度,根據部門工作目標要求,完成該職位的其他職責。任職要求:1.全日制本科及以上學歷;2.了解期貨公司業務流程的各項內容;3.具備較強的協調、溝通、應變能力,處事靈活和有原則性;4.通過期貨從業資格考試、證券從業資格考試、期貨投資咨詢考試者優先;5.主動性、責任心強,辦事沉穩、細致,良好的團隊意識。

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    綜合柜員天津銀行股份有限公司上海分行上海-浦東新區01-23

    學歷要求:本科|工作經驗:2年|公司性質:國企|公司規模:150-500人

    綜合柜員招聘條件1、全日制本科及以上學歷,年齡在35周歲以下(含)。2、具有二年以上(含二年)銀行或其他金融機構工作經歷,無違規違紀行為以及監管部門規定的禁入情形。3、工作認真,有較強的事業心和責任心,無不良行為記錄。身體健康,符合天津銀行員工履職回避規定。 (二)崗位職責1、嚴格執行相關會計核算、柜員管理制度。2、準確、高效地辦理業務,按照總行服務標準做好服務工作,提升客戶滿意度。3、負責辦理銀行承兌匯票業務的簽發及到期承兌等相關核算手續。4、負責接柜、開戶、銷戶初審、發售憑證、制卡、制單等,向客戶發放回單;IC卡認證,認真核對客戶身份信息,有效識別客戶,對業務憑證進行審核,以確保業務的真實性。5、負責業務憑證審核、記賬、核印、復核等工作。6、負責保管重要空白憑證,庫存現金,并按規定保管、使用和交接;負責每日至少中午離崗前及當天營業終了結賬,確保核對無誤,并將重要空白憑證、現金、相關業務印章入庫保管后方可下班。7、負責清算提出(掃描)、異地票據影像業務掃描、人民銀行清算系統及總行提回網站系統操作以及相關報表的打印、登記和裝訂工作。8、熟悉各業務系統功能,管理柜員本人各系統密碼、個人名章和相關業務印章,并按規定保管、使用和交接,不得轉借他人使用。9、負責中間代理業務批量代發、代扣數據的整理錄入、打印及核對。10、及時完成運營管理方面的其他工作。

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    銀行柜面專員第一商業銀行股份有限公司成都分行成都-錦江區5-6萬/年01-23

    學歷要求:本科|工作經驗:2年|公司性質:外資(非歐美)|公司規模:5000-10000人

    崗位職責提供標準柜面服務,熱情接待客戶,及時準確地辦理柜面業務; 負責人民幣業務操作、國際間匯款操作、進出口外匯業務操作、本外幣結售匯業務操作、同業代付業務操作;負責外匯管理政策及法規信息收集、傳達及執行情況跟蹤及內化內部管理制度修訂; 協助與外匯監管部門問題的溝通及處理,并負責相關報告及數據報送;  5.  部門主管交付之有關工作。   任職資格1、全日制大學本科畢業,會計、財務、金融等相關專業,2年以上銀行結售匯、外匯、人民幣業務工作經驗;2、熟悉銀行柜面相關政策及操作流程;3、具有基本的金融服務行業知識;4、熟稔辦公軟件。5、具有優秀的溝通能力,肯吃苦,良好的協調能力,工作積極主動。6、英文讀寫能力良好。 有意應聘者,面試時請提供下列資料: (1)中文簡歷 (2)身份證正本和正、反面復印件 (3)學歷證明文件正本和復印件 (4)外語、電腦能力證書正本和復印件 (5)其它相關資格證書正本和復印件

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    柜員(湖州市區、東林、和孚、夾浦、和平)臺州銀行股份有限公司湖州分行湖州4.5-6千/月01-23

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:國企|公司規模:150-500人

    工作職責:1.根據前臺操作規程,辦理前臺業務,保證業務及時、準確。2.了解客戶需求,提供個性化服務。3.參與開展柜面宣傳、營銷工作。 任職要求:1.大專及以上學歷,專業不限。2.富有親和力,善于溝通交流,具備較強的服務意識與團隊協作精神。3.在工作地工作或生活2年以上,熟悉當地風土人情。4.工作地點:湖州市區、吳興區東林鎮、南潯區和孚鎮、長興縣夾浦鎮和和平鎮。

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    公積金柜員深圳中南人力資源有限公司深圳-龍華區5-8千/月01-23

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:500-1000人

    平安公積金柜員(鹽田支行、鷺湖支行)工作內容:(1)引導客戶辦理公積金業務,解答客戶咨詢。 (2 )為客戶辦理住房公積金的繳存、登記、查詢、信息變更等業務; (3)為客戶辦理住房公積金提取業務,并引導客戶使用工行賬戶綁定住房公積金提; (4)協助銀行進行產品營銷,客戶轉介紹;崗位要求:大專以上學歷,18-35歲,溝通表達優秀,有責任心,細心踏實肯干薪資福利:試用期:4000+營銷,轉正:4500+營銷,綜合5-8k,表現優秀者可轉銀行正式編制入職就享受五險一金、過節福利、年度福利等工作時間:8:30-18:00,午休2h,周末雙休工作地點:平安銀行鹽田支行、鷺湖支行

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    資金清算專員中煙新商盟電子商務有限公司寧波-江北區6-6.5千/月01-23

    學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

    崗位職責1、1、負責處理各通道單邊業務的查詢、調賬及信息修改等工作;2、負責公司全部業務的差錯集中處理工作;3、負責及時處理與通道相關的應急事件;通道的更新信息或新興業務通過發布或培訓傳達到各相關部門;4、負責對公還款、線下代扣等特殊業務處理及后續流程跟蹤;5、負責掌易融日?劭、異常處理;任職需求1、有銀行柜臺對公對私業務經驗者優先2、熟悉P2P、銀行等金融行業的清結算業務3、熟練的OFFICE等辦公軟件4、熟悉銀行支付清算、第三方支付業務工作時間:做五休二,早九晚六

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    公積金辦理窗口柜員寧波東方人力資源服務有限公司寧波-海曙區5-6萬/年01-23

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:國企|公司規模:150-500人

    1.大專及以上學歷;  2.能熟練運用電腦辦公軟件,具備一定的實際操作能力;  3.具有一定的書寫能力;    4.性格開朗、靈活;  5.責任心強,對待工作認真負責、積極主動;  工作地點:海曙區解放南路工作時間:雙休 

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    基金會計崗五險一金8h雙休上海外服安徽人力資源服務有限公司合肥-濱湖新區4.5-6千/月01-23

    學歷要求:本科|工作經驗:1年|公司性質:國企|公司規模:500-1000人

    一、崗位名稱:浦發銀行資產托管業務運作員(基金會計)二、崗位職責:1、按照資產托管系統用戶手冊和業務操作流程,在業務系統中進行相關數據處理、核算估值、投資監督、數據錄入、指令遞交等操作;2、核對資產托管業務系統中的各類財務報表報告,保持財務數據的一致性和準確性;3、根據劃款操作流程及時完成劃款憑證的填制、復核,提交;4、網銀劃款/收款的經辦操作;5、為資產托管客戶提供費用/賬單/指令的收發、整理、歸檔服務。三、崗位中須遵循:1、嚴格按照系統用戶手冊或業務操作流程進行操作,未經業務管理人員審核,不得更改;2、各項工作必須在規定時限內完成;3、對業務信息、財務數據保守行業秘密,簽署相關從業承諾保證書。四、崗位要求:1、全日制本科學歷,會計、金融、經濟相關專業;2、年齡30周歲以下,身體健康;外匯清算、財務會計相關工作經驗者優先;要求具有良好的分析問題、解決問題能力,思路清晰,善于學習;3、工作責任心強、態度踏實、嚴謹、主動,具有良好的團隊合作精神;4、熟練掌握office辦公軟件,excel操作嫻熟。五、薪資福利:1、月薪4500-6000元/月2、入職即繳納五險一金,年節福利,年終獎金等。六、工作時間:5天8小時,雙休七、工作地點:安徽省合肥市濱湖區浦發銀行合肥綜合中心(廣西路與杭州路交口)此崗位一經錄用與上海外服杰浦企業管理有限公司簽訂正式勞動合同可接受應屆畢業生!

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    銀行柜員興業銀行股份有限公司東莞東泰支行東莞-東城區15-20萬/年01-23

    學歷要求:本科|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:少于50人

    要求:1、全日制本科以上學歷;28周歲以下;2、2年以上銀行工作經驗或1年以上柜員崗位工作經歷;3、***優先。興業銀行將為您提供:1、完善的福利待遇,五險一金齊全,其中:社保金卡,按東莞***標準繳納住房公積金;2、寬廣的發展平臺,表現優秀者可轉崗為其他崗位,或提拔為會計合規主管、營業廳主任;3、基本工資+獎金+補貼+其他福利,其中含2個季度獎、1個半年獎、1個年終獎,年收入15萬以上。

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    上杭中成村鎮銀行綜合柜員崗成都農村商業銀行股份有限公司龍巖3-5千/月01-23

    學歷要求:大專|工作經驗:無需經驗|公司性質:國企|公司規模:5000-10000人

    崗位職責:     1.負責本行柜面相關業務,包括賬戶開戶、銷戶、掛失、變更、賬戶管理及柜面營銷工作;     2.負責會計、出納、現金與結算工作;     3.負責自助設備維護及安全管理工作;     4.負責重空、憑證、印章、報表及數據管理工作。     任職資格:     1.大專及以上學歷,專業不限;    2.具有良好的溝通表達能力、應變能力、服務意識及親和力;    3.常住地為本地的人員優先,持有銀行、財務、法律、風險管理等相關資格證書的人員優先。

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    銀行駐點(駐點建設銀行)深圳市正泓融資擔保有限公司深圳-福田區6-8千/月01-23

    學歷要求:本科|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

    崗位職責:1、駐點建設銀行,負責項目資料在銀行系統的準確錄入;2、對接銀行客戶經理,根據出函要求進行資料完善管理;3、將審批的問題點和相關審批結果及時反饋銀行客戶經理;4、每月到期保函注銷與保證金退保情況動態管理;5、負責出函的項目資料歸檔,臺賬管理登記;任職要求:1、全日制大專以上學歷,一年相關工作經驗2、細心耐心,溝通表達佳,親和力強,有激情4、能夠靈活處理工作中的突發事件、高效完成工作5、有工程、金融、銀行、金融擔保行業工作經驗者優先考慮。

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    浦發銀行-信用運營集中檢查崗-張江上海外服杰浦企業管理有限公司上海-浦東新區6.5-6.5千/月01-23

    學歷要求:本科|工作經驗:1年|公司性質:國企|公司規模:10000人以上

    職位亮點: 浦發銀行后臺風險控制崗位,不是銷售崗位,有推薦集體宿舍,地鐵站、宿舍短駁班車接送 周末雙休常日班、補充醫療保險、飯貼、年終獎金 一、崗位職責: 1、負責對分行的票據貼現、國際信用證、開立銀行承兌匯票以及流動資金貸款等信貸業務的放款流程進行檢查; 2、負責對分行的個人購房貸款等信貸業務操作規范及資料的合規性進行檢查; 3、對票據貼現、國際信用證、開立銀行承兌匯票以及流動資金貸款等信貸業務放款支付環節的業務操作規范性及資料的合規性進行檢查; 4、對分行的押品信息、保證金帳戶錄入、票交所系統票據信息錄入等的規范性和正確性進行檢查。 二、崗位應聘條件: 1、本科學歷;會計金融相關專業; 2、具備扎實的金融基礎知識;了解銀行金融產品的基本情況; 3、能熟練運用EXECL應用軟件;具有一定的文字處理能力; 4、具有認真、負責、仔細的工作態度、良好的團隊合作精神;服從工作安排 5、具有很強的風險意識、工作責任心及自我學習和領悟能力; 6、對數字敏感性強; 7、有銀行相關業務領域實踐經驗者優先考慮 三、工作地點:上海市浦東新區瑞昌路277號睿翔園(張江金融卡園區) 四、職位應聘方式: 有意應聘者可直接下載應聘報名表,填寫完整后,請更改為文件名;崗位(姓名),以附件形式發送至jianqing.zhang@fsg.com.cn郵箱。,收到浦發標準簡歷我們將盡快安排面試時間。 上海浦發銀行清算作業部集中作業處應聘報名表(應屆學生) *******************/files/zpfiles/adlogos/gjrc/yingpinbaomingbiao.doc 上海浦發銀行清算作業部集中作業處應聘報名表 ( 有工作經驗人士) *******************/files/zpfiles/adlogos/gjrc/epxbaomingbiao.doc

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    平安銀行總行遠程柜員(柜員,非營銷、客服)深圳市橙信投資發展有限公司成都-高新區6-8千/月01-23

    學歷要求:本科|工作經驗:無需經驗|公司性質:合資|公司規模:10000人以上

    總行運營遠程柜員,通過視頻在線辦理全國客戶提交的業務,包括不限于個人開銷變等零售業務。崗位職責:負責平安銀行遠程業務后臺集中處理,通過遠程視頻的方式為銀行客戶辦理相關業務。                  任職于總行運管部成都職場             (天府二街成都分行大廈辦公) 任職資格:合同與橙信投資發展有限公司簽訂(平安銀行子公司),形象氣質優秀,普通話標準(有其他方言優先考慮),具有良好的溝通、應變能力,服從管理。 其他說明: 1、8:30-22點排班,上五休二,每日工作7小時。 2、職責及培養路徑同網點綜合柜員,不接觸現金。 3、崗位對個人形象有一定要求,簡歷請附帶個人生活照,并完善學歷、工作經歷等信息后投遞。4、本崗位非保險、客戶經理等營銷崗位,無營銷任務,非客服類,不涉及外呼。

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    世紀大道營業部-營業部柜臺崗申港證券股份有限公司上海6-8千/月01-23

    學歷要求:本科|工作經驗:|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

    崗位職責:1、 按照公司相關制度、流程負責辦理客戶賬戶的開立、注銷等各項柜臺業務,確保業務符合規范; 2、 負責客戶資料真實性、合法性和完整性的復核工作,防范營業部柜臺業務操作風險; 3、 辦理所有柜臺業務資料的整理、核對、歸檔入庫,做好影像、掃描資料及時傳送; 4、 做好與柜臺窗口客戶服務以及日常的客戶合規回訪; 5、 領導交辦的其它工作。任職資格:1、全日制本科學歷,2、有1年以上柜臺相關的工作經歷,熟悉營業部各項柜臺業務;3、具備證券從業資格、期貨從業資格、基金從業資格優先; 4、具有責任心,工作細致嚴謹踏實,客戶服務意識強,富有敬業精神和團隊協作意識。

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    Teller Shanghai IEH Sub-branch ID64835匯豐銀行(中國)有限公司上海01-23

    學歷要求:本科|工作經驗:1年|公司性質:外資(歐美)|公司規模:5000-10000人

    DescriptionWealth and Personal Banking (WPB)Wealth and Personal Banking is our new global business combining Retail Banking and Wealth Management; and Global Private Banking, to become one of the world’s largest global wealth managers with USD1.4 trillion in assets. Our dedicated colleagues serve millions of customers worldwide across the entire spectrum of private wealth, ranging from personal banking for individuals and families, through to business owners, investors and ultra-high-net-worth individuals. We provide products and services such as bank accounts, credit cards, personal loans and mortgages, as well as asset management, insurance, wealth management and private banking, that best suit our customers’ needs.We are currently seeking an experienced professional to join our team.In this role, you will??To provide efficient counter service by performing skillfully, promptly and accurately for all counter transactions; and by handling customer enquiries professionally and solving their problems to their satisfaction To provide back-office support by performing account maintenance and other required duties To support branch service and sales strategies in cross-selling and proactively referring potential customers to Advance Officers and Premier Relationship Officers.QualificationsTo be successful in the role, you should meet the following requirements ??Bachelor degree or above (recognized by the state)One year or above working experience is preferredExperience in customer facing function is preferredResult-driven and able to work under pressureHighly responsibility in working in chargeStrong interpersonal skills and effective presentation skillsCustomer-centric service mindsetGood spoken and written English is a plus.You’ll achieve more when you join HSBC.HSBC is committed to building a culture where all employees are valued, respected and opinions count. We take pride in providing a workplace that fosters continuous professional development, flexible working and opportunities to grow within and inclusive and diverse environment. Personal data held by the Bank relating to employment applications will be used in accordance with our Privacy Statement, which is available on our website.Issued by HSBC Bank (China) Company Limited

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    柜員匯豐銀行(中國)有限公司北京分行北京6-8千/月01-23

    學歷要求:本科|工作經驗:無需經驗|公司性質:外資(歐美)|公司規模:5000-10000人

    崗位職責: 完成精確和有效的柜臺業務并向客戶提供高標準的專業服務; 通過提供一站式的柜臺服務建立并與客戶保持良好的關系; 獨立介紹并推廣產品給有需求的客戶; 報告客戶反饋和收集市場信息以尋求持續的客戶關系; 熟悉本地規章、規則和內部指引,對任何可疑的洗錢活動保持警惕并上報給監管機構; 緊密聯系其他業務條線、企業內部相關部門和同事。 崗位要求: 本科或以上學歷(國家認可); 有強烈的工作責任感和優秀的學習能力; 良好的溝通和客戶服務能力; 良好的英文聽說讀寫能力; 細心、耐心,有親和力。

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    Teller Shenzhen Branch HSBC China (Pearl River Delta)匯豐銀行(中國)有限公司深圳分行深圳01-23

    學歷要求:本科|工作經驗:|公司性質:外資(歐美)|公司規模:5000-10000人

    DescriptionRetail Banking and Wealth Management (RBWM)Retail Banking and Wealth Management leverages HSBC’s global retail banking expertise and wealth management capabilities to deliver a broad range of world-class retail banking solutions to millions of customers. Driving for growth in key markets around the world, the business comprises areas such as retail banking, wealth management, insurance and asset management, with a focus on customer-centric propositions and innovative and efficient distribution channels that will differentiate our customer experience and deliver market leading retail banking and wealth management solutions.We are currently seeking an experienced professional to join our team.In this role, you will:· To perform accurate and efficient counter transactions and to offer a high standard of courteous and professional service to customers · To establish and keep good relationship with valuable customers by providing one-stop counter services · To have a strong service sense and skills to back up related role for account document process; acquisition developing · To report customer feedback and collect market intelligence in order to seek continuous improvement in customer service · To be familiar with local rules and regulation and internal guidelines and always keep alert for any suspicious Money Laundry activity and do report to superior · To deliver fair outcomes for our customers and ensure own conduct maintains the orderly and transparent operation of financial marketsQualificationsTo be successful in the role, you should meet the following requirements:· Bachelor degree or above· Good understanding of banking rules and regulations· Strong sense of responsibility· Good communication and interpersonal skill· Willing to develop to sales role· Good written and spoken English, Mandarin is preferred · Good computer skill You’ll achieve more at HSBC.***************/careersHSBC is committed to building a culture where all employees are valued, respected and opinions count. We take pride in providing a workplace that fosters continuous professional development, flexible working and opportunities to grow within and inclusive and diverse environment. Personal data held by the Bank relating to employment applications will be used in accordance with our Privacy Statement, which is available on our website. HSBCVLI / AH

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    Teller柜員渣打銀行(中國)有限公司北京01-23

    學歷要求:本科|工作經驗:無需經驗|公司性質:外資(歐美)|公司規模:1000-5000人

    Responsible for client transactions handling at branch including system operations/Compliance check/document review and filing, Start of Date preparation work/ End of Date checking work according to bank various standard/DOI/manual where applicable as well as keep high class of service level to our clients during services/transactions handling 職責范圍: 負責分支行的業務操作及各項與分支行有關的營運工作,包括系統處理/合規檢查/文件查閱及歸檔,在執行日始的業務開展及日終審核工作中必須始終遵守并嚴格按照銀行的各項標準/操作流程/操作手冊(如適用)等要求 ,同時始終保持高水準的客戶服務質量與體驗 Key Responsibilities/Challenges 主要工作職責/挑戰 1. Business performance 業務表現 Support LM to achieve business target through good quality in transaction execution and client centric services Support LM to drive, execute cost optimization initiatives for working efficiency and effectiveness · 提高業務操作的質量,提倡“以客戶為中心”的服務理念協助主管實現工作目標 · 協助主管推動,執行各項成本優化方案的實施,提高工作效率 2. Operations, Conduct and Risk Control 營運操作,行為規范和風險控制 · Acknowledge and follow bank job rotation policy/procedure that working location will be subject to detail arrangement on due with no objection Account for all counter operations including system operations, document checking, compliance operations and document management for future audit trail based on bank internal rules/group standard/regulatory requirements, authorized limit and delegation at the bank Account for working stock branch cash/branch vault cash management to ensure physical cash always reconcile with PSGL at any time as well as branch control documents management to ensure physical control documents always reconcile with PSGL at any time in addition to counter daily operations Support LM in execution of all administration control and standard at branch to ensure no execution exceptions Complete regulatory required reporting timely and accurately to ensure the report follows regulatory requirements with no exception Support Line Manager achieve good MCA rating in branch audit Timely escalate any exception observed or detect to LM or concerned channel Adhere to bank Conduct Plan, and all control and assurance mechanisms to comply with all internal and external standards and policies in executions Adhere to laws and regulations, internal risk (including FCC risks as anti-money laundry, sanction, anti-bribery & corruption), compliance policies and the Group Code of Conduct; Well manage client complaints & CDD Maintain and enhance sufficient awareness of operational risk management through training / accreditation as well as uplift the bar of risk control awareness and prioritize risk identification and mitigation in daily operation Contribute to local management team in developing strong relationships with local government and regulators where applicable to enhance the profile of the Bank · 知曉并嚴格執行銀行輪崗制度及操作規定,認真執行并服從銀行就輪崗做出的通知及安排 · 負責分支行交易(含柜臺業務)的辦理及系統操作、文件審核、合規操作和審計所需的文件管理等,確保執行完全符合銀行內外部各項規定、集團政策、法規要求以及銀行交易授權政策的要求等 · 負責管控分支行的現金暫存庫,確,F金賬實相符,同時負責重要空白憑證的管理,對每日柜臺領用情況進行記帳, 確保重要空白憑證的庫存數保持賬實相符 · 協助主管對分支行執行行政管控,規范操作行為,以確保無執行差錯或紕漏 · 認真履行監管報表的報送,確保報送內容、報送時間均符合監管及銀行內部操作要求,沒有差錯或紕漏 · 協助主管在銀行內部審計中取得良好的MCA (management control approach)成績 · 及時向直線經理或其他相關渠道匯報所發現的異常的操作現象或問題 · 遵守銀行的行為規范守則,在執行中始終遵守銀行內控及風險管理機制中要求員工執行的內外部各項規定及政策 · 遵守法律法規,內部風險(包括反洗錢,受制裁,反賄賂和腐敗等風險)合規政策和集團行為準則的要求,妥善處理客戶投訴及客戶盡職調查 · 通過內部培訓以及相關培訓測試,不斷增強運營風險管理意識,提升風險管控意識,在日常運營中及時發現異常情況并減少潛在風險 · 協助當地管理團隊配合當地政府及監管機構工作,建立緊密關系,提升銀行的形象 3. Client Centric Services in Operations 貫徹“以客戶為中心”的服務理念 Embed client centric mind in daily operation as well as to maintain up best in class front-line service Continue to advocate human banker and client centric service mindset in service staff for enriching internal and external customer experience Achieve client satisfaction in daily branch services and operations Build SCB a great place to work · 在日常工作中始終倡導“以客戶為中心”的服務理念,給客戶提供最優質的服務 · 在服務中始終提倡“以人為本,以客戶為中心”的服務理念,保持并提升內外部客戶的服務體驗 · 使客戶對于分支行的日常業務以及服務感到滿意 · 始終立志于共同將渣打銀行構建成一個員工和客戶都喜歡的公司 4. Self Development 自我發展與提升 Actively participate in various training programs arranged by the bank and keep self-learning on the laid down procedures/manuals and local regulation Actively participate in various campaigns related to service team and achieve the target Develop multi-product knowledge and job skills to support different segments and sales channels Complete new joiner training program if new to the position (new hire or internal transfer) base on bank policy, and pass all required assessment by training timeline · 積極參與完成銀行安排的各項培訓項目,主動學習銀行內部流程/操作手冊以及當地法規 · 積極參與與服務團隊相關的各項競賽活動并達到預期目標 · 深入學習銀行各產品知識及職業技能,確保業務及產品知識可以支持不同業務線發展需要 · 根據銀行政策完成新入職人員(新員工或內部調動)的培訓計劃,并在要求時間內通過所有評估測試 5. Customer Right Protection 消費者權益保護 Fully understand the importance of Consumer Rights Protection, prevent damage to consumers’ best interest Implement regulatory requirements related to Consumer Rights Protection, ensure to complete relevant trainings Always embed Consumer Rights Protection mindset when performing daily work · 在日常營運工作中,充分理解保護消費者權益的重要性,防止損害消費者的利益 · 在日常營運工作中,始終遵守與消費者權益保護相關的法規要求,且確保完成相關培訓 · 在日常營運工作中,始終謹記以保護消費者權益為基礎執行工作 Selection Criteria 職位要求 A university degree with 1-2 years of related banking experience with cash handling skills and knowledge Solid knowledge of bank products and services and banking procedures, equities markets, unit trusts and other personal investment services A team player who shows initiative and assertiveness Self-motivator who is keen to upgrade, improve personal knowledge and skills to meet job requirements Good command of both spoken and written English and Mandarin · 大學本科學歷,1-2年銀行從業相關經驗優先考慮,具備現金業務的知識和操作能力 · 熟悉銀行產品、營運及服務要求、理財保險產品 · 具有良好的團隊合作精神、主動堅定 · 有上進心,自我激勵,不斷提高知識儲備和技巧,以滿足工作要求 · 具有良好的中英文寫作和口語能力

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