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    產品運營專員“前程無憂”51job.com(上海)上海06-19

    學歷要求:本科|工作經驗:1年|公司性質:外資(非歐美)|公司規模:1000-5000人

    【工作職責】1、負責產品運營相關工作,熟悉B端用戶需求及痛點; 2、負責B端增值產品運營,以目標為導向,完成拉新促活; 3、持續輸出運營優化方案,搭建豐富多樣的基線和營銷活動方案; 4、善于數據分析及用戶調研,通過數據規劃總結,提出產品推廣優化方案; 5、持續關注用戶體驗與行業動態,分析行業競品動態及信息,進行多種互動路徑的探索。 【任職要求】1、本科及以上學歷,有1年以上工作經驗;2、熟練使用Excel,有較強的數據分析能力(有數據分析經驗優先);3、性格積極樂觀,抗壓力強,能多線處理多項任務;4、擅長跨部門/公司溝通,能夠快速有效的獲取信息、達成合作;5、執行力強、工作效率高,有一定的自我管理能力;6、有強烈的Owner意識,推進能力強,對結果負責。

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    用戶系統運營經理蘇寧易購集團股份有限公司南京-玄武區1-1.5萬/月06-19

    學歷要求:本科|工作經驗:3-4年|公司性質:上市公司|公司規模:10000人以上

    崗位職責:1、協助用戶管理系統產品功能的研究、規劃、設計并協同IT部門推進系統功能的開發和上線;2、負責用戶管理系統的上線、運營和推廣,推動店面全面使用系統,并達成既定的系統錄入和轉化率指標;3、分析行業趨勢和動向、監控系統使用效果,收集用戶反饋,挖掘并發現用戶新的需求,并對系統進行持續改進迭代。任職要求:1、***本科或以上學歷,對客戶系統研究感興趣、有家裝家居公司、暖通公司、廚衛行業做過客戶系統開發和推廣經驗優先;2、3年以上,客戶管理系統、智慧零售系統等類似的系統產品的設計、開發、運營、推廣等全流程經驗,從事過家裝公司、暖通公司、廚衛公司同崗工作經驗優先。

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    游戲體驗專員廣州四三九九信息科技有限公司廣州-黃埔區4-8千/月06-19

    學歷要求:大專|工作經驗:無需經驗|公司性質:民營公司|公司規模:1000-5000人

    1、負責公司游戲體驗、監控和線上指導,協助解答用戶疑問,保障游戲環境積極向上; 2、組織玩家活動、活躍玩家氣氛,與用戶建立良性溝通關系,提升用戶粘性; 3、能夠快速熟悉游戲特點以及付費系統,分析挖掘付費潛力; 4、維護引導付費用戶,減少付費流失、增加付費用戶的持續付費能力; 5、了解最新活動的更新效果,及時反饋活動情況以及收集反饋玩家意見。職位要求:1、大專以上學歷,專業不限; 2、有主播/游戲公會會長相關工作經驗者優先; 3、熱愛游戲,游戲經驗豐富,能夠快速熟悉游戲系統并找到游戲核心玩法; 4、性格開朗活潑,溝通表達能力強,善于分析用戶游戲心理,和人打交道,有較強的主動服務意識; 5、良好的應變能力,能夠針對問題及時做出合理的應對和解決方案。

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    社群運營/小課班主任-YH尚德機構武漢-洪山區0.8-1萬/月06-19

    學歷要求:本科|工作經驗:1年|公司性質:上市公司|公司規模:10000人以上

    我們的優勢:v:2893481198Tel:17671428804上市公司誠聘:成人教育社群運營 /小課班主任1:根據公司提供的客戶資源,按照標準和要求進行聯系,溝通,維護,運營。2:配合主講老師,參與直播課程,運營學堂(人人都有機會直播主講哦)3:負責班級群的維護與答疑,增強客戶粘度,建立客戶信任和伙伴關系4:工作重點是通過專業課程及群內運營,挖掘客戶需求,完成指標5:定期參加公司關于產品培訓,增加個人行業知識,更新教育咨詢任職要求:1、統招本科及以上,有過考研經歷優先,1-3年線上工作經驗優先。2、有過用戶運營,社群運營,或者知識付費,教育類課程等項目經驗3、熟悉《運營之光》《增長黑客》《流量池》等書籍優先4、工作強度互聯網行業正常水平。薪資福利待遇:1.入職繳納六險一金。2、可免費申請公司業務范圍內的所有培訓課程(MBA研究生、資格證等),直到學完拿到證書為止。3、帶薪年假,法定節假日正常休。4.無責底薪+高提成+高獎金+活動福利,均薪9K,30%月入過萬。6、下午茶,生日會,團建超多,公司都是95后,相處超級愉快。7、5A辦公環境,輕奢辦公,你想要的網紅拍照打卡辦公室~工作時間;早10點到晚7點,再也不用擔心早高峰擁擠啦,再也不用擔心冬天起床難啦!

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    用戶運營專員中原地產(中國上海)上海-浦東新區0.9-1.5萬/月06-19

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:外資(非歐美)|公司規模:10000人以上

    負責用戶的生命周期管理,對用戶的拉新、留存、復購、活躍、召回負責;玩法推陳出新,針對性制定策略,拆解目標,利用有效手段激活新用戶、挖掘活躍用戶的價值、召回流失用戶,提升用戶的活躍度;負責用戶行為研究和用戶分層,不斷優化PUSH等推送策略,實現轉化效果、效率***化;針對性的制定用戶營銷活動,提升用戶轉化率和滿意度,并結合數據分析和渠道優化策略,不斷優化和提高用戶活躍和留存轉化;通過數據對流量,營銷活動,產品的運營效果進行分析,并提出自己的業務分析見解;通過運營數據分析技巧,多維度組合分析業務,對業務發展方向提供策略支持;支持產品優化:總結用戶反饋和產品問題,著重用戶體驗,推動產品迭代。span> 任職要求:1-3年相關工作經驗,大專及以上學歷;精通Excel,會使用SQL提取數據,邏輯思維清晰,擅長數據分析,可以通過數據來檢驗運營成果,進行優化;具備優秀的資源整合能力,優秀的跨部門溝通協調能力,及出色的項目管理能力;喜歡策劃活動,有成功的用戶運營活動案例者優先;熟悉電商行業,有扎實的用戶運營經驗,有用戶分層及精細化運營成功案例優先;工作認真、細心,有責任感,有較強的主動性和自我驅動,喜歡學習和交流。

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    會員運營經理廣東袋鼠媽媽集團有限公司廣州-增城區1.8-2.5萬/月06-19

    學歷要求:大專|工作經驗:8-9年|公司性質:民營公司|公司規模:1000-5000人

    崗位職責:1、負責搭建會員管理體系,依據用戶生命周期制定會員等級及權益。并維護和完善,定期策劃會員活動,提升會員活躍度,會員拉新活動;2、負責品牌客戶增長、留存與裂變,提升客戶生命周期價值,通過客戶運營策略、積分會員體系等手段,完成拉新、促活、留存、復購等系列工作3、深入洞察目標客群購買需求,通過數據挖掘、市場調研等手段,發掘規模增長機會;熟悉RFM模型。4、建立會員分銷裂變機制,通過老帶新促進會員快速增長。5、負責與技術對接完成用戶標簽,建立用戶畫像促銷精準營銷。任職要求:1、本科以上學歷,6年以上CRM工作經驗,2年以上管理經驗,懂得數據庫營銷,有電商會員管理體系經驗,化妝品、母嬰經驗優先;2、了解天貓的基礎和活動營銷規則,熟悉天貓會員的購物習慣和購物心理;3、敏銳洞悉消費者愛好和習慣,具備數據分析和挖掘能力,對會員關系有較好的運營經驗和實踐經歷;4、善長會員分銷裂變,有銷售思維對數據敏感。

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    運營主管哈啰出行(哈羅單車hellobike)上海-閔行區4-7千/月06-19

    學歷要求:本科|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:5000-10000人

    作職責:負責哈啰出行APP用戶成長體系的搭建 (用戶激勵、任務中心、會員等級)負責用戶產品功能內容社區,用戶活動玩法的設計負責用戶數據的分析、用戶需求的整理,對接產品,協助管理項目可以基于用戶調研、數據分析,挖掘機會點和風險點,形成用戶洞察并制定可行性落地方案;能夠結合業務目標進行邏輯性思考和拆解,并提出具體解決方案,拿到業務結果;1)本科及以上學歷;2)1-3年以上用戶運營經驗,熟悉或熱愛學習新技術;3)思維開放,對新聞熱點有較高的敏感度;4)有完整參與用戶成長體系搭建或運營工作

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    會員運營專員博西家用電器(中國)有限公司南京-鼓樓區0.8-1.2萬/月06-19

    學歷要求:本科|工作經驗:1年|公司性質:外資(歐美)|公司規模:1000-5000人

    作為博世、西門子家電全渠道消費者運營,你深入了解微信、阿里天貓運營能力,具備精煉的文字功底,系統的營銷思維和業務導向的數據分析能力。你將會和博世、西門子品牌團隊、電商團隊、區域銷售團隊、售前售后服務團隊、各家店產品事業部等跨部門共同優化消費者體驗,以推進CRM獲客、留存、轉化、分享等關鍵業務指標Job Description 崗位職責:1. 充分掌握消費者現狀、產品、渠道、價格關聯數據,對消費者進行必要的運營分組,規劃分組運營在全渠道的話題、節奏、營銷節點和業務目標,同時注意博世、西門子品牌調性、視覺、文案的差異化;2. 關注天貓、京東、微信及小程序綜合流量,關注各部門在以上3個平臺的上的廣告活動和資源投入情況,借力跨部門資源,對全渠道用戶運營、消費者數據資產累積提出合理建議;3. 關注博世、西門子會員相關積分與獎勵,權益投入效益,優化禮品、權益設計,優化會員積分與權益投入的整體產出;4. 對微信、企微、阿里、京東平臺等會員運營玩法、工具使用保持敏銳知覺,向內部團隊輸出外部行業經驗。Requirements 崗位要求:1. 本科以上學歷,商業分析、電子商務、傳媒相關專業或具備一定事務經驗;2. 至少1-3年代理公司傳播策劃、創意規模、會員及電商運營經驗;3. 旅游業、酒店業、家電、汽車、護膚品及彩妝行業者優先;4. 良好的英語表達、現場提案能力;5. 良好的數據知覺、商業分析邏輯;6. 對品牌營銷工作富有熱情、創意;7. 應屆畢業生可擇優錄用。

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    用戶運營江南布衣服飾有限公司杭州0.8-1.4萬/月06-19

    學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:上市公司|公司規模:1000-5000人

    負責不止盒子平臺用戶運營框架,梳理box會員生命周期,完善良性要盒購買循環。并且結合內外部合作創新玩法,敏感捕捉熱點/趨勢。根據用戶分層,用不同方式針對不同用戶做出針對性活動玩法。分析現有集團會員,挖掘BOX潛在會員,完善新用戶引入機制。根據半年度營銷日歷,結合集團營銷活動,對box會員進行分層運營。協助不止盒子搭配師社群運營,活動內容發布及社群促活玩法等,并且收集用戶需求,根據需求痛點切入精準做推薦活動/玩法。崗位要求:優先互聯網平臺類企業/服裝等行業背景具有超強的執行力,較強的市場營銷sense以及對用戶喜好的敏感度。具有較強的獨立策劃和溝通能力,洞悉最新互聯網傳播形式,并能夠熟練運用到社群。擁有2年以上用戶運營/平臺運營/市場營銷方面的經驗

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    運營策劃(用戶運營、私域流量運營)武漢合力億捷科技有限公司銀川0.8-1.2萬/月06-19

    學歷要求:大專|工作經驗:3-4年|公司性質:上市公司|公司規模:500-1000人

    崗位職責:1、支撐用戶運營工作,結合電信運營商的產品特征與行業趨勢,策劃有針對性和創新有趣的運營方案;2、負責用戶整體拉新、留存、活躍、轉化、召回工作,對用戶進行分層管理,建立相應的用戶觸達機制和運營策略;3、分析用戶數據,挖掘用戶特征,研究用戶行為路徑,提煉用戶標簽,為用戶側運營提供策略支持;4、協助客戶開展互聯網渠道的內容運營,完成內容選題、策劃和落地,并根據運營效果不斷迭代優化運營方案;5、運用各種運營工具和方法有效提升私域流量運營效果;6、支撐其他內容運營和活動運營類相關的工作。任職要求:1、市場營銷、新聞傳媒、通信、統計、計算機或相關專業,3年及以上工作經驗,兩年以上的用戶運營經驗;2、了解微信生態,熟悉社群管理和私域流量運營,熟悉新媒體營銷、用戶粘度維護等流程,熟悉流量裂變和增長的工具和方法;3、優秀的數據統計分析能力,擅于從數據中發現問題和挖掘機會點并進行策略制定和落地;4、具備較強的營銷策劃及內容整合能力,深刻洞察用戶體驗,能即時洞察新的增長點;5、熟悉不同的社交媒體平臺玩法,對熱點敏感。6、善于思考總結,能提煉行業解決方案者為佳。

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    用戶運營專員得順護理用品(上海)有限公司上海-松江區0.8-1萬/月06-19

    學歷要求:本科|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

    崗位職責:1、新用戶維護:負責維護由各渠道引流的新用戶,與用戶進行初次溝通,樹立良好的企業及產品形象,初步挖掘學員意向,2、私域流量管理:通過微信社群、朋友圈、信息群發、主動跟進等方式,提高已有用戶的留存率及活躍度。3、用戶銷售轉化:在活躍的私域流量池中,積極主動挖掘用戶的付費意向,并推送學員至銷售端進行進一步溝通了解。4、數據收集與分析:通過直接與用戶溝通交流,及分析每日運營數據,提煉用戶的畫像和行為標簽等,制定運營方案、轉化路徑優化方案,提升轉化率5、其他相關事務:完成主管布置的其他相關工作,包括數據整理分析、活動策劃、SOP制定等工作。崗位要求:1、本科以上學歷,熟悉微信生態體系流量,有1~2年互聯網用戶運營或社群運營經驗,有留學背景者優先。2、用強烈的職位責任感及良好的服務意識,主動了解用戶需求,并保持良好關系、3、做事認真負責,執行力強,較強的溝通表達和團隊協作能力。4. 較高的數據敏感性,能從數據上發現問題,反哺運營策略、邏輯縝密。

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    資深會員運營上海楊國福企業管理(集團)有限公司上海-閔行區1.5-3萬/月06-19

    學歷要求:大專|工作經驗:3-4年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

    工作內容:1. 參與會員體系搭建,沉淀品牌私域流量并做會員激活、轉化、留存、復購、傳播等用戶沉淀運營。制定會員分層策略,建立積分激勵與權益體系,提升會員體驗;  2. 基于數據驅動,制定有效的會員主題營銷活動或營銷方案,提高會員留存及轉化;3. 制定圍繞會員全生命周期的精準營銷策略,協同線上線下渠道或區域或門店,針對不同會員層級設計有效的激勵機制,進行會員活動的規劃,執行,分析,改善;4. 配合集團會員系統平臺的搭建,基于會員營銷目標提出功能優化需求;5. 深度挖掘用戶數據,構建會員標簽及畫像,對會員群體進行細分、挖掘、引導和維護,跟蹤行業趨勢與熱點,不斷優化會員權益與政策;6.基于企微進行會員私域流量的營銷運營。任職要求:1、3年及以上用戶運營經驗;2、對于用戶分層運營的工具、方法、系統熟練掌握;3、有扎實的數據分析能力。

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    電商用戶運營經理麗人麗妝上海-徐匯區2-2.5萬/月06-19

    學歷要求:本科|工作經驗:5-7年|公司性質:上市公司|公司規模:1000-5000人

    工作職責:1.根據電商/店鋪業務經營目標與品牌戰略,制定CRM戰略目標并組織實施;2.建立維護和完善會員管理體系,制定中長期會員發展策略,增加有效會員數量及銷售額,提升用戶消費體驗;3.負責計劃并實施多維的客戶分析工作,深入發掘促進客戶體驗的各有效措施,挖掘促進業務發展的潛在機會,支持業務發展;4.圍繞客戶生命周期及接觸點對會員進行分析和篩選,不斷地催化會員活躍度,提高會員價值貢獻率;5.會員精準營銷體系的制定,提升CRM營銷活動ROI;6.用戶購物流程的行為分析,明確各部門之間的協調工作,為流程優化提供支持;7.制定和持續完善客戶關系工作相關的管理規范,和標準操作流程。任職資格:1、具有8年以上工作經驗, 5年以上CRM管理經驗.;2、參與CRM體系建設,并具有項目管理統籌協調能力,良好的溝通能力和創新力;3、具備CRM方法論知識和CRM系統相關的知識;4、具備良好的售前支持,客戶管理等技能;5、精通PPT營銷策劃案寫作,邏輯思維和分析能力強,對數據敏感,能夠熟練使用Excel進行會員數據分析;6、良好的團隊合作精神,具備創造力,抗壓能力和溝通能力強。

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    APP運營四川省迅孚智能信息技術有限公司成都-武侯區4-6千/月06-19

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:

    充電站現場APP線下運營,推廣,拉新,APP用戶維護。

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    客戶體驗專家杭州宜格化妝品有限公司杭州-江干區1.5-2.5萬/月06-19

    學歷要求:大專|工作經驗:3-4年|公司性質:民營公司|公司規模:500-1000人

    1、從線上整體業務流程著手,客戶觸點研究,需求挖掘梳理并建立客戶體驗地圖,體系性開展客戶體驗研究;2、持續發現客戶體驗問題及體驗提升需求,并通過項目化方式解決;3、深入了解業務現狀和難點,能夠通過產品、流程SOP、平臺化等方式進行服務體系的拓展和建設,驅動服務質量和服務效能的提升;4、結合公司及客戶服務整體策略,不斷探索和研究業務運作的模式;參考同類電商平臺服務鏈路,引入新思路,并推動實施,驅動用戶滿意的提升;5、根據業務需求提出相應的產品化解決方案,并做好優先級管理,并持續為提升客戶體驗負責;任職資格:1、本科學歷以上2、有5年以上客戶體驗或服務運營、管理工作經驗。3、具備用戶研究方法和思維,具有客戶心理洞察力、善于發現問題,分析問題,解決問題,善于跨團隊溝通。4、1年以上跨境電商、互聯網用戶運營或電商團隊用戶服務改善經驗,有大型電商同崗位經驗優先;5、具備獨立負責項目化管理能力,并有成功案例優先;6、有過從0到1推進體系搭建及流程優化經驗優先;

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    用戶運營(社群方向)高頓教育集團上海-虹口區0.8-1.2萬/月06-19

    學歷要求:本科|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:5000-10000人

    工作職責1、負責職業/職前教育方向的流量運營,包括但不限于社群裂變、任務寶分級、公域渠道導流等2、策劃微信生態拉新裂變活動,洞察用戶核心需求,實現用戶量的增長3、產出公域流量導流至私域的運營SOP,搭建體系化導流框架和流程4、制定基于微信生態的用戶運營體系,設置用戶分層規則和標簽,提升用戶活躍度和營銷效率,實現精細化運營任職要求1、本科及以上學歷,1年以上在線教育流量運營經驗,職業教育領域經驗者優先2、有較強的項目管理能力和溝通統籌能力,具備至少2-3個獲客類項目經驗3、具備良好的數據敏感度,擅長數據分析與評估能力,能通過數據挖掘用戶需求及業務問題,及制定對應策略4、有較好的文案功底,熟悉微信生態各場景(重要社群/微信號/服務號為主)文案撰寫策略

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    用戶運營廣州淘氣貓動漫科技有限公司廣州-番禺區0.6-1萬/月06-19

    學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:外資(非歐美)|公司規模:50-150人

    崗位職責1、負責公司產品運營工作,根據渠道和游戲的用戶特性,深入進行分析,制定運營策略;2、協助制定產品運營計劃,進行產品線上與線下的活動方案,從策劃、執行到效果評估;3、負責游戲運營數據分析,得出可行性優化方案;4、協助與配合上級領導完成營收目標。任職資格1、大專以上學歷,2年以上運營工作經驗,有互聯網網游或電玩城經驗優先考慮;2、對產品運營、用戶運營有獨立的見解和實操經驗,有成功案列;3、擅于觀察,對于敏感問題,能夠及時發現和推動解決;4、性格開朗、思維敏捷,樂于與人溝通。

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    用戶運營深圳市藍禾技術有限公司深圳-龍華區1-1.5萬/月06-19

    學歷要求:本科|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:1000-5000人

    【崗位職責】1、負責已有社群的維護,留存和促活轉化。通過社群運營,實現拉新和老用戶轉化等工作的執行,并對轉化率負責。2、負責微信粉絲社區的維護和運轉。包括社區內容板塊的投放、活動策劃和執行、品牌專區的維護和管理等。3、針對粉絲營銷需求,進行營銷活動策劃及執行落地工作,并協助活動數據的分析工作,對活動效果負責。4、負責對接店鋪和官方社媒平臺,開展跨部門合作!救温氁蟆1、本科以上學歷,有社群運營、品牌或市場運營等1-3年相關工作經驗。2、具備線上用戶維護增長、活動策劃的能力,擅長裂變、拉新營銷、用戶體系搭建、熟悉常見的社群運營方法論。3、有數據分析和數據化運營的經驗和意識。4、希望你***能有從0-1的社群運營經驗。5、性格開朗、情商高、表達能力強、責任心強、對目標執著。6、有數碼3C或者快消品行業運營經驗的優先。

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    用戶運營專員杭州可果品牌管理有限公司杭州-江干區0.8-1萬/月06-19

    學歷要求:本科|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

    經歷:1.用過CRM軟件,對客戶運營平臺、生意參謀等軟件了解。 2.有較強的文案功底,善于創新。 3.有良好的的表達和溝通能力,能夠清晰描述自己工作需求和其他部門作協同。 4.做過線下用戶調研和線下用戶活動,能夠自主撰寫活動策劃案。 5.有過用戶運營、電商運營至少1年以上工作經驗的優先。 6.工作積極負責,擅于主動學習,具有良好的抗壓性。工作內容:1.深挖品牌用戶需求,了解市場上新穎的互動玩法,實現用戶拉新、留存、裂變、轉化;2.配合電商CRM活動策劃和短信文案,增加用戶粘性和用戶活躍度;3.利用運營工具、根據數據模型對會員做精細化的營銷;4.對日常數據及活動數據進行整理,提出改進方案;5.定期進行競品分析、模擬用戶體驗等。6.能夠按時完成上級領導交辦的其他工作。

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    用戶體驗運營廣州棒谷科技股份有限公司廣州-白云區1.5-2萬/月06-19

    學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:5000-10000人

    工作職責:1、負責重要產品線的相關研究工作,輸出研究報告;2、進行用戶體驗研究和分析,整理和積累交互創新想法,能夠持續關注設計結果的用戶反饋和數據表現,根據分析結果持續優化產品設計,主動改善產品的易用性。3、深入研究用戶體驗的發展趨勢,對用戶體驗、用戶需求、用戶心理有自己的見解并以用戶感受為最終的設計理念,根據研究結果引導設計部門進行創新設計;4.對接相關業務的研究需求,主導及完成用戶研究項目,支撐產品開發及全生命周期的用戶調研工作;5.與數據分析和體驗設計團隊密切配合,發現業務痛點及洞察,為公司增長帶來策略支撐。職位要求:1、大專及以上學歷,1年以上跨境電商、互聯網用戶運營或電商售后團隊用戶服務改善經驗,有大型電商同崗位經驗優先;2、強烈的數據敏感和縝密的思維邏輯性,能清楚的判斷用戶痛點,解析影響用戶體驗的具體因素;3、具備發現問題及主動改善能力,以及一定的業務推動能力,可推動方案執行達成結果;4、善于深度思考問題,較強的結構化思考能力和分析能力,對新事物保持敏感。

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