前廳預定主管長沙市錦繡紅樓酒店有限責任公司長沙-芙蓉區3.8-5千/月06-20

學歷要求：中專|工作經驗：3-4年|公司性質：民營公司|公司規模：150-500人

崗位職責:1、帶領員工認真做好開市準備工作，確保接待標準；2、開市后，督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作；3、及時跟蹤、檢查各崗位，對不合格的地方進行指正、改正；4、及時對接待過程中的情況了解，及時處理相關問題；5、督導服務員認真落實酒店與部門規章制度；6、搞好本班組與其他班組的協調，明確預定于接待工作分工，提前安排好相關工作；7、做好班組員工考勤、培訓工作。任職資格:1、中專以上文化程度，形象氣質佳；2、熟悉餐廳管理和服務方面的知識，具有熟練的服務技能；3、有較高的處理餐廳突發事件的應變能力及對客溝通能力；4、熱愛服務工作，工作踏實、認真，有較強的事業心和責任感；5、2年以上餐飲行業前廳部管理工作經驗，熟悉前廳工作管理細節。上班時間：10：30-14:00，16:30-21:00

立即申請
收藏

預訂主管重慶融匯半島酒店有限公司重慶-巴南區4-5千/月06-20

學歷要求：大專|工作經驗：2年|公司性質：民營公司|公司規模：150-500人

崗位職責1、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供最新和最準確的房況信息；2、落實”預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況；3、為所有的預訂部員工準備工作時間和日程表；4、根據預訂情況更改現有的預訂并且預測現有的和未來的預訂情況。崗位要求1、中專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上；2、普通話清晰；3、具有良好的產品電話銷售技能，能夠實現酒店客房預訂率***化；4、具有銷售業務談判能力，能合理調配酒店產品，分清先后，實現客房銷售目標；5、具有良好的語言組織和文字表達能力，清楚，條理地表達銷售意向；6、能夠督導團隊成員的預訂工作，指導下級提高電話銷售能力。

立即申請
收藏

前臺接待上海昌合酒店管理有限公司上海-寶山區6-8千/月06-20

學歷要求：|工作經驗：2年|公司性質：民營公司|公司規模：50-150人

能夠很好的完成店長，經理交代的事情，很好的分擔酒店事物，協助前臺處理客訴，能夠很好的完成考核，排班等事宜

立即申請
收藏

預定員鹽城市鶴野酒店管理有限公司鹽城-亭湖區4.5-6千/月06-20

學歷要求：中專|工作經驗：2年|公司性質：民營公司|公司規模：150-500人

1、負責酒店預訂部的日常管理工作。2、督導員工按照開元酒店的制度和流程提供優質的服務。3、了解并要求員工掌握酒店近期推出的活動內容。4、熟練掌握前臺運作流程尤其是預訂的相關標準和操作要求，督導員工運用推銷技巧，做好團隊、散客的訂房工作，并確保訂房工作的準確、高效性。5、不定期抽查是否有重復預訂，及時督導做好合并工作。6、檢查核對次日的預訂工作，對VIP預訂進行特別的關注。7、做好各類報表數據的分析統計工作。8、保持與重要賓客、會員的溝通、維系酒店與賓客的情感。9、協助賓客做好集團所屬酒店的連鎖訂房工作。10、合理安排員工的班次。11、完成上級交待的其他工作。1、學歷要求：高中及以上。2、外語水平：具有良好的英語溝通能力。3、體貌要求：五官端正。4、工作經驗：1年以上酒店前臺或預訂部從業經驗。5、培訓記錄：參加過酒店新員工入職培訓及部門崗位技能培訓。6、基本素質：具備本崗位較強的知識水平和技能；具有較強的信息溝通能力及與營銷能力；具有較好的電腦基礎知識；督導下屬按照標準對客服務。

立即申請
收藏

預訂經理蘇州江南首席湖濱一號餐飲管理有限公司蘇州-高新區6.5-7千/月06-20

學歷要求：中專|工作經驗：1年|公司性質：合資|公司規模：150-500人

餐廳前臺收銀經理，負責管理預訂、收銀、迎賓等事務要求***   22-35周歲    形象氣質佳    有同等級別工作經驗1年以上     包食宿  9:30-14:00   16:30-21:30    上六休一底薪6000   績效另算   綜合工資6500-7000

立即申請
收藏

預定/收益分析主管濟南融創銘晟文化產業有限公司濟南-歷城區6-8千/月06-20

學歷要求：大專|工作經驗：1年|公司性質：上市公司|公司規模：1000-5000人

工作職責:1.執行公司價格政策，負責直客、OTA、旅行社、大客戶及自媒體平臺票務服務的預訂工作，以及旅游團隊接待計劃；2.根據月度、季度和年度預訂市場的表現，做好預定管理工作的分析，并持續改進；3.與各銷售渠道進行協調溝通，負責價格政策的系統錄入工作；4.負責樂園系統各時期票種制定、銷售政策建立、維護及修改的工作。任職資格:1.教育程度：大專以上學歷，旅游管理相關專業；2.工作經驗：有旅游及主題樂園相關行業工作經驗；熟悉團隊接待、投訴處理等工作流程；3.能力要求：普通話流利；具備較強的敬業精神及抗壓能力、工作責任心強、有良好的團隊精神，學習能力強、應變統籌協調能力強；具備良好的互聯網思維，熟悉電腦操作，能熟練使用office辦公軟件系列。

立即申請
收藏

航空票務 預定客服專員 文員 包住成翰信息上海-浦東新區1-1.5萬/月06-20

學歷要求：高中|工作經驗：無需經驗|公司性質：合資|公司規模：500-1000人

普通話崗位崗位描述：1、通過接聽電話為旅客提供機票的訂購及退改簽服務；2、通過接聽電話向旅客提供飛行旅程中的各類問題的咨詢服務。3、接聽客戶的咨詢熱線電話并對相關問題進行解答；4、進行電話回訪，收集市場反饋信息；5、活動邀約，信息確認等；6、通過電話、郵件、網絡平臺等方式為客戶提供滿意的咨詢服務；崗位要求：大專及以上學歷（接受實習生/應屆生）；普通話標準，無口音；思路清晰，語言表達與溝通能力強；具備一定的閱讀、理解、學習能力；耐心，工作踏實，積極主動，責任心強，能承受較大工作壓力；薪資福利：4000-6000元/月 繳納五險一金其他福利：1、帶薪培訓---完善的培訓制度（入職當天簽訂正式勞動合同，享有正式員工待遇）； 2、保險福利---標準社會保險（養老保險+醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險）；3、帶薪年假---除享有國家法定節假日外，額外再享有帶薪年假； 4、商業保險---涵蓋意外、門診、住院、重大疾病、生育及子女醫療； 5、年度體檢---公司每年免費體檢； 6、年底雙薪---享有的年底雙薪制度，讓您過節更有保障.員工忠誠獎：半年獎：一年獎：以此類推，員工宿舍、生日禮券、公司年會、團隊定期活動、項目年度旅游等。7、班車接送---公交站、地鐵站、公司宿舍準點接送上下班。工作時間： 綜合工時制，（早班，中班）或者做一休一，做二休一，班次較多，根據業務量大小而變化；聯系我們：招聘顧問：王小姐 17601241815  公司地址：浦東新區機場大道航空綜合辦公樓

立即申請
收藏

預訂主管武漢凱旋鑫城酒店管理有限公司武漢-東西湖區3.5-5千/月06-20

學歷要求：中專|工作經驗：1年|公司性質：民營公司|公司規模：150-500人

工作內容：1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。2、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄。3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供給新和準確的房況信息。4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。5、調節和控制房間預訂、銷售。職位要求：1、具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神；2、有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力；3、中專以上學歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美；4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練；5、具有星級酒店相關工作經驗者優先；6、具有優良的服務意識和敬業精神，能夠適應倒班制。工作時間：8:30-17:30 14:30-23:00

立即申請
收藏

客服主管上海邁騏國際旅行社有限公司上海-楊浦區0.6-1.2萬/月06-19

學歷要求：|工作經驗：|公司性質：民營公司|公司規模：50-150人

工作職責：1，系統接收和傳送酒店預訂信息2，酒店中央預定系統操作完成整個預訂及服務流程3，SOP流程升級4，話術及問題優化總結5，客服培訓任職資格：1，普通話標準，口齒清晰2，具備基礎的電腦使用操作3，踏實，細心，責任心強4，按公司規定的客服要求完成每一項指標                                                                           上班時間：三班倒 （此崗位有加班津貼及績效獎金） 

立即申請
收藏

誠聘酒店前臺主管一名佛山勵駿大酒店有限公司佛山-禪城區4.5-6千/月06-19

學歷要求：高中|工作經驗：2年|公司性質：民營公司|公司規模：50-150人

工作內容：1、在前廳經理帶領下提升前廳服務品質                  2、抓好OTA線上運營職位要求：需從事酒店前臺管理一年或以上經驗者優先錄用，粵語、國語標準，執行能力強、具有團隊合作精神、服從安排，能適應晚班。工作時間：八小時工作制，兩班

立即申請
收藏

預訂主管佳兆業國際樂園集團深圳-羅湖區0.8-1.2萬/月06-19

學歷要求：大專|工作經驗：3-4年|公司性質：外資（非歐美）|公司規模：1000-5000人

職責描述：1、 保持與旅行社業務操作OP的良好溝通，為其提供快速準確的業務報價及業務預訂服務。2、 對接線下的B2B\B2C客戶預訂咨詢，高效率的處理客戶訂單3、 業務處理，負責對意向客戶進行行程推薦，報價，跟單，最終促成銷售；4、 協助銷售，協同渠道人員、合作伙伴處理反饋的優先訂單、超預訂訂單、擔保訂單等特殊訂單；5、 按規定和工作程序辦理日常團隊預定，以書面形式發送各類報表，整理預定資料，完成計調日常接待及預訂團隊相關流程6、 協助渠道經理完成新合作渠道代理商的上線資料的完善；7、 完成領導布置的臨時性工作，配合同事完成部門共同任務。任職要求：1、 大專以上學歷，喜歡與人溝通，熟悉旅游服務平臺的運營流程及營銷規則；2、 有旅行社計調，酒店預訂中心等銷售預訂操作和跟單經驗，熟悉預訂平臺的全部流程者優先；3、 能熟練運作電腦、打印機、以及office整體的辦公軟件等，熟練Excel數據分析；4、 有明確的職業規格劃，熱愛旅游業，立志在此行業發展，有一定抗壓性；5、 3（2）年以上大型綜合度假區或主題樂園工作經驗，2（1）年以上同崗位工作經驗；6、 能熟練掌握英語或粵語語言者優先7、 能接受彈性休息制度；特殊活動或節假日期間可以接受早晚班倒班8、 性格外向，善于表達，有親和力，工作認真細心主動，普通話標準和會粵語者優先考慮。

立即申請
收藏

預訂主管景尚旅業集團股份有限公司恐龍主題度假酒店常州-新北區6-8千/月06-19

學歷要求：中專|工作經驗：3-4年|公司性質：上市公司|公司規模：500-1000人

1.負責各班次預定員的安排2.指導并監督預定接待工作，解答客戶咨詢3.及時核實每項預定要求，核對團體訂房和散客訂房的變更和取消信息4.對預定系統和設備進行維護與管理5.負責培訓下屬，提高其工作能力和綜合素質6.負責解決工作中的疑難問題。遇有非常情況或超越權限的問題隨時請示7.協調與其他部門的關系，保證酒店日常工作順利進行8.配合收益經理一起統計日常數據9.整理各項客房提成明細10.在預訂員訂單較多較忙的情況下進行頂崗

立即申請
收藏

預訂部客服/業務助理惠州市一粒沙旅游服務有限公司惠州-大亞灣區3-4.5千/月06-19

學歷要求：中專|工作經驗：1年|公司性質：民營公司|公司規模：少于50人

1、負責解答客人的電話咨詢和線上咨詢2、訂單處理、客戶挖掘和營銷等服務3、對各類線上ebooking進行操作，包括價格調整、房態修改、信息優化、點評，訂單，對賬月結等功能使用4、定期提交報表（周報等），分析客戶和房間狀況，提供改進計劃。5、定期進行客戶回訪，提交回訪報告。任職要求1、語言表達流暢普通話標準。2、具備良好的理解和溝通能力。3、能熟練使用word、excel等辦公軟件。4、有呼叫中心或酒店房控部經驗者優先。5、具備細致的心思及穩定的情緒，不驕不躁。注：該崗位設兩個班次，早班8:30-17:30，晚班12:30-21:30，投簡歷時請仔細考慮是否可以接受晚班的工作時間。

立即申請
收藏

客房預定南京青奧城建設發展有限責任公司國際青年會議酒店南京-建鄴區3-4.5千/月06-19

學歷要求：中專|工作經驗：1年|公司性質：國企|公司規模：500-1000人

1.具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神；2.有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力；3.中專以上學歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美；4.熟練掌握基本辦公軟件操作，中英文打字熟練；5.具有星級酒店、中介、房產等相關工作經驗者優先；6.具有優良的服務意識和敬業精神，能夠適應翻班制。

立即申請
收藏

前臺經理寧波新芝賓館經營有限公司寧波5.5-7.5千/月06-19

學歷要求：大專|工作經驗：2年|公司性質：國企|公司規模：150-500人

崗位職責：1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態。2.協助前廳部經理檢查和管理前廳部的工作程序。3.掌握客房預訂情況，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。4.建立良好的賓客關系，能獨立有效地處理賓客投訴。5.定期對前廳部員工進行培訓，為客人提供高效優質的服務。任職要求：1.大專以上學歷，具備3年以上酒店前臺或賓客關系經驗。2.熟悉前臺西軟操作流程及酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業精神。3.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。4.簡單英文交流，具備較強的賓客服務意識和專業技能。

立即申請
收藏

海底撈火鍋包食宿高薪誠聘話吧員深圳市海底撈餐飲有限責任公司廣州第一分公司廣州-海珠區5.2-9千/月06-18

學歷要求：|工作經驗：無需經驗|公司性質：合資|公司規模：10000人以上

海底撈火鍋 入職咨詢電話：李經理137-1421-7041（微-信-同-號）；-------------------------------------------------一、【招聘崗位】門迎迎賓、服務員、酒水吧員、傳菜員、話吧員（接訂餐電話、處理訂餐并傳達）、美甲師、游樂園姐姐、切配員、打荷、配菜、配鍋配料、切羊肉師、撈面師、小吃廚師、員工餐廚師等；-------------------------------------------------二、【職位要求】1．18-45周歲，學歷不限；2．身體狀況符合國家餐飲行業標準要求；3．無不良嗜好和記錄，無明顯紋身；-------------------------------------------------三、【薪資標準】廣州海底撈全勤每月保底工資5200，實行計件工資制，多勞多得，入職后門店根據崗位評定初、中、高級員工，根據不同的城市，員工薪資有所不同，普通員工較高可以拿到 10000 元/月，包食宿（入職培訓期間除外）。-------------------------------------------------四、 【福利待遇】1．正式員工入職，經店經理審批同意后，報銷家庭地址到工作地的硬座火車票及汽車票；享受五險，工作滿半年公司給予報銷辦理健康證費用；2．員工在公司連續工作滿一年，可享受帶薪年休假，并報銷家庭地址到工作地點的 往返硬座火車票及汽車票；3．達到一定條件的員工（夫妻雙職工、店經理等）可享有公司提供的住房補貼；4．凡在公司工作滿三年的員工其子女，可享受 2000-5000 元/年不等的教育補貼；5．大堂經理級別員工父母可享受400元/月的父母補貼；店經理級別父母可享受 1600 元/月的父母補貼；6．普通員工英才補貼計劃（憑全日制本科畢業證書）：普通本科生（含海外本科院校）畢業入職可享受補貼 1200-2000 元/月，補貼 6 個月（店長助理不享受此補貼）。-------------------------------------------------五、 【發展途徑】（經競聘考核后可入職）：途徑一：服務員-門迎/服務擔當-大堂/后堂/值班經理-店經理；途徑二：職能部門（財務管理部、技術管理部、市場管理部、信息管理部、采購管理部、戰略事務部等）；途徑三：蜀海公司、頤海公司、微海公司。-------------------------------------------------六、【面試地址及乘車路線】面試時間：周一至周日10:00-17:00（提前電話預約***）；面試地址一：廣州市海珠區藝苑路5號港藝商務大廈7樓703A室（珠影星光城海底撈馬路對面） (面試請攜帶本人第二代身份證)；乘車路線：乘坐地鐵3號或者8號線，客村站A出口出站，向左步行200米即到港藝商務大廈（乘電梯上7樓右轉即到）。面試地址二：廣州市白云區連元大廈9樓901室；-------------------------------------------------七、【上班地址】廣州目前有五十多家海底撈直營門店，分布在海珠、天河、越秀、白云、番禺、增城、荔灣、花都、黃埔、南沙、從化等區域，均可就近選擇；

立即申請
收藏

海底撈火鍋包食宿高薪誠聘話吧員海底撈（中國）餐飲有限責任公司惠州-惠城區4-8千/月06-18

學歷要求：|工作經驗：無需經驗|公司性質：民營公司|公司規模：10000人以上

聯系人：李經理137-1421-7041（微-信-同-號）；-------------------------------------------------一、【招聘崗位】門迎迎賓、服務員、酒水吧員、傳菜員、話吧員（接訂餐電話、處理訂餐并傳達）、美甲師、游樂園姐姐、切配員、打荷、配菜、配鍋配料、切羊肉師、撈面師、小吃廚師、員工餐廚師等；-------------------------------------------------二、【職位要求】1．18-45周歲，學歷不限；2．身體狀況符合國家餐飲行業標準要求；3．無不良嗜好和記錄，無明顯紋身；-------------------------------------------------三、【薪資標準】惠州海底撈全勤每月保底工資4000，實行計件工資制，多勞多得，入職后門店根據崗位評定初、中、高級員工，根據不同的城市，員工薪資有所不同，普通員工較高可以拿到 10000 元/月，包食宿（入職培訓期間除外）。-------------------------------------------------四、 【福利待遇】1．正式員工入職，經店經理審批同意后，報銷家庭地址到工作地的硬座火車票及汽車票；享受五險，工作滿半年公司給予報銷辦理健康證費用；2．員工在公司連續工作滿一年，可享受帶薪年休假，并報銷家庭地址到工作地點的 往返硬座火車票及汽車票；3．達到一定條件的員工（夫妻雙職工、店經理等）可享有公司提供的住房補貼；4．凡在公司工作滿三年的員工其子女，可享受 2000-5000 元/年不等的教育補貼；5．大堂經理級別員工父母可享受400元/月的父母補貼；店經理級別父母可享受 1600 元/月的父母補貼；6．普通員工英才補貼計劃（憑全日制本科畢業證書）：普通本科生（含海外本科院校）畢業入職可享受補貼 1200-2000 元/月，補貼 6 個月（店長助理不享受此補貼）。-------------------------------------------------五、 【發展途徑】（經競聘考核后可入職）：途徑一：服務員-門迎/服務擔當-大堂/后堂/值班經理-店經理；途徑二：職能部門（財務管理部、技術管理部、市場管理部、信息管理部、采購管理部、戰略事務部等）；途徑三：蜀海公司、頤海公司、微海公司。-------------------------------------------------六、【面試地址及乘車路線】面試地址：惠州市惠城區演達路11號港惠新天地購物中心5樓5109/5111--海底撈火鍋門店；乘車路線：坐6,7,12,202，K3,到港惠新天地下車即可，港惠購物中西一區坐電梯上5樓到海底撈火鍋門店，告訴工作人員是前來應聘的伙伴即可;

立即申請
收藏

預訂主管上海泰華康養健康管理有限公司上海-崇明區6-8千/月06-18

學歷要求：|工作經驗：2年|公司性質：國企|公司規模：150-500人

——協助銷售部經理負責預訂部日常運作，服從前廳部經理的工作安排，適應較強工作壓力；——認真執行前臺規章制度及各項服務流程標準；——接受各類培訓，不斷提高接待業務水準與服務質量；——酒店系統密碼妥善保管，一人一口，不許共用；——保持良好的儀容儀表，精神面貌，熱情耐心待客；——每班前做好清潔衛生工作，并認真檢查電腦、打印機等設備，確保處于良好狀態（電腦無病毒），并了解其簡單維護保養知識；如有異常情況發生，需及時上報維修；——每班認真進行交接工作，需要交接的各類事項須詳細注明在交接本上，便于下一班落實；——熟悉酒店經營政策，了解市場及其它酒店的預訂情況；——熟練掌握酒店房類資源，接受各種形式的房間預訂（電話、傳真、網絡、散客、團隊、銷售部等），及時準確輸入電腦；——按抵店日期有序的將預訂單附公司傳真、確認函等資料整理放入文件柜內，便于前臺員工查閱；——熟練掌握房態與客情，積極熱情地銷售客房（上門客銷售或加價升級銷售），努力提高客房出租率；——檢查次日抵店的預訂信息，進行電話確認，做好相應的變更及取消工作；——對于VIP賓客或團隊預訂，及時跟進其變更信息，及時向上級領導匯報并通知相關部門與崗位落實工作；——做好MEMO收發工作，使每位前廳部員工都知曉內容；——做好定期房價更新公布，使每位前廳部員工都知曉房價策略；——做好每周一次“未來7日客房預訂報表”交營運總監與前廳部經理；——做好各類周報表與月報表的制作，交營運總監與前廳部經理；——熟悉酒店內其它營業場所的服務項目、特色、營業時間等信息，以便于向賓客推銷介紹；——為賓客提供所需要的信息查詢，禮貌、熱情、細致、耐心地幫助賓客解決各種需求；——定期申領補充各類物品，避免發生脫節現象；——定期做好各類設施設備的清潔保養與維護工作；——下班前與前臺領班交班工作，并將預訂電話轉至前臺接聽；——妥善處理賓客在訂房方面出現的爭執及投訴，當不能解決時，應及時請示上級領導或匯報大堂副理；

立即申請
收藏

貴賓經理渝商國際大酒店重慶-渝北區4-4.5千/月06-18

學歷要求：大專|工作經驗：2年|公司性質：民營公司|公司規模：50-150人

1、收集對客服務過程中的各類問題信息，維護好賓客關系2、在前廳經理的直接領導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作3、禮貌并高效的處理客人的要求及投訴4、負責重要賓客的迎領接待工作5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作6、解決當班期間發生的安全問題和突發事件7、在團隊的接待工作中發揮主動性及創造性，協調好與銷售部、餐飲部及其他部門之間的合作8、積極地宣傳酒店各種特殊計劃、營銷手段、新辟市場及其他商業手段并確保各種途徑的安全運行9、完成領導交辦的其他工作任職要求：1、高中及以上學歷，專業不限2、酒店業同等崗位工作經驗1年及以上3、形象氣質佳4、有一定溝通能力

立即申請
收藏